1) товары, срок использования которых ограничен, например, продукты каждодневного пользования – продукты питания;
2) товары, срок использования которых либо неограничен, либо превышает 1 – 2 года. К данной категории товаров можно отнести электротехнику, автомобили, предметы мебели;
3) услуги, которые покупатель получает в качестве товара. Вторая распространенная в маркетинге классификация основана на покупательском поведении.
1) товары повседневного пользования, которые приобретаются потребителями каждый день. В свою очередь данные товары могут быть:
• товарами, приобретенными в результате импульса покупателя, т.е. покупка заранее не продумывается;
• товарами, которые обладают доступностью и распространенностью, поэтому приобретаются наиболее часто;
2) товары, на выбор которых тратится довольно длительное время. Прежде чем совершить покупку, покупатель может ознакомиться с аналогичными товарами разных производителей. В итоге выбирается товар, который наиболее полно удовлетворяет потребностям покупателя по качеству, дизайну и другим показателям;
3) престижные и дорогостоящие товары, на приобретение которых тратится значительное время. Если покупатель все-таки соглашается на покупку, то на это решение уже не могут повлиять какие-либо факторы.
Каждое предприятие, прежде чем начать производить товар, разрабатывает собственную товарную политику, под которой подразумевается хозяйственная деятельность, направленная на обеспечение интересов организации на целевых рынках. Маркетинг позволяет реализовать те цели, которые преследует товарная политика предприятия, причем при помощи маркетинга возможно решать не только основные задачи, но и задачи, возникающие в процессе производства. Исходя из этого вырабатывается стратегия и тактика маркетинга. Стратегия – выработка конечных целей, а тактика – подбор инструментов для реализации стратегии.
Товарная политика предприятия может основываться только на реальных возможностях организации, поэтому для ее разработки необходимо провести анализ по следующим направлениям развития производства:
1) возможности проникновения на целевой рынок, расширения рынков сбыта, выхода на рынок с новыми товарами;
2) возможности комплексного развития производства для повышения уровня прибыли и рейтинга продаж;
3) возможности диверсификации, т.е. изменения направления производственной деятельности.