Смотри. Чтобы не попасть в плен предрассудков, не суди людей по внешности. Попытайся увидеть, что скрывается глубже.
• Старайся узнать человека получше, прежде чем делать выводы о его образе жизни, характере и убеждениях.
• Обращай внимание на свою склонность автоматически верить одним людям или осуждать других в зависимости от их внешности.
• Не вешай на людей ярлыки из-за их внешнего вида или манеры одеваться (ленивый или успешный, богатый или бедный, умный или дурак, милый или зануда). Внешность обманчива.
• Не проявляй интерес только к тем, кто похож на тебя и ведет себя как ты. Разнообразие добавляет в жизнь краски. Именно знакомства с разными людьми сделают твою жизнь интересной.
Слушай. Когда люди уважают друг друга, они слушают внимательно. Воспользуйся нашими советами, и ты удивишься, как позитивно будут реагировать на тебя окружающие!
• Смотри в глаза – это значит, что ты слушаешь внимательно. Если тебе некомфортно глядеть прямо в глаза человеку, есть одна хитрость: смотри в середину лба (у собеседника будет впечатление, что ты смотришь в глаза).
• Воспринимай все сказанное с открытым сердцем, не спеши судить.
• Кивай головой во время разговора – на языке тела это означает «Я слушаю».
• Не встревай с советами, даже если тебе кажется, что говорящему они необходимы. Иногда людям нужно просто высказаться, они не ищут того, кто мог бы решить проблемы за них.
• Не выпадай из разговора, задумавшись, что ответить, и не перебивай, чтобы поделиться своим мнением. У каждого должна быть возможность высказаться и быть услышанным.
Говори. Наверняка хоть раз в жизни ты слышала неуважительные слова в свой адрес. И конечно, они нанесли урон твоей самооценке. Слова гораздо значительнее, чем кажется. Привычка уважать себя и окружающих начинается с умения следить за тем, что ты говоришь и как ты это говоришь.
• Разговаривай с окружающими так, как ты хотела бы, чтобы говорили с тобой. Убедись, что ведешь себя тактично и вежливо.
• Обращай внимание на то, как твои слова действуют на других. Насмешки, оскорбительные шутки и ругательства тебе могут казаться ерундой, но кого-то они очень сильно обидят.
• Дай людям возможность поговорить о себе. Задавай вопросы, показывая, что тебе интересно.
• Если тебя обидели или перешли черту – не молчи