♦ организация проведения маркетинговых исследований;
♦ мониторинг конкурентов относительно их ассортимента, цен и технологий работы с категорией.
Анализирует эффективность мероприятий и продаж по категории:
♦ работа по оптимизации издержек;
♦ составление сравнительных анализов (АВС-, XYZ-, совмещенный анализ) по категориям;
♦ участие в формировании планов по реализации категории совместно с директорами магазинов и филиалов;
♦ анализ продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в целом;
♦ анализ удовлетворенности покупателей.
Руководит подчиненными ему сотрудниками:
♦ руководство и координация деятельности сотрудников отдела (подчиненных экспедиторов, закупщиков, мерчандайзеров, товароведов, если такие существуют) с целью обеспечения максимальных плановых показателей по категориям;
♦ координация работы товароведов (если таковые не находятся в прямом подчинении директора магазина или находятся в двойном подчинении).
Должностная инструкция категорийного менеджера (приводится в сокращенном варианте)
Задачи должности
1. Организация бесперебойного процесса поставок и реализации товаров в подотчетных категориях.
2. Достижение плановых показателей по продажам подотчетных категорий (оборот, прибыль).
Общие положения
1. Категорийный менеджер относится к категории служащих.
2…
5. Категорийный менеджер должен знать:
♦ ценовую и ассортиментную политику предприятия;
♦ законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия в области организации процесса торговли;
♦ основы маркетинга розничного предприятия;
♦ принципы формирования ценовой и ассортиментной политики розничного торгового предприятия;
♦ ...
6. В своей деятельности категорийный менеджер руководствуется:
♦ нормативными материалами по вопросам организации торговли на предприятии;
♦ стандартом работы с поставщиком предприятия;
♦ стандартом мерчандайзинга предприятия;
♦ ...
7. В период временного отсутствия категорийного менеджера его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора или коммерческого директора.
Функциональные обязанности
Ассортимент
1. Формирует и утверждает с коммерческим директором ассортимент в подотчетных категориях товаров (ассортиментную матрицу).
2. Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения об изменениях в ассортиментной матрице в подотчетных категориях товаров.