Клиентов желательно поощрить небольшими подарочками – все-таки они буквально в таком тексте работают на должности адвокатов вашего бренда.
№ 4. Подготовьте ответы на вопросы.
Причем, чем дороже то, что продаете, тем больше таких текстов должно быть. Например, в CoffeeFancy первый год регулярно прилетал один и тот же вопрос: «А обязательно нужно покупать кофемашину, чтобы пить наш кофе?» Поэтому я почти в каждом посте писала: «Легко заваривается в чашке, турка не обязательна, кофемашина – только по желанию». И клиенты оценили. Когда люди поняли, что наш кофе – такой же вкусный, как варят профессионалы-бариста в кофейнях, только его можно за 5 минут «сообразить» в собственной чашке, продажи пошли быстрее и проще.
Вспомните, что у вас спрашивают клиенты. Если вопросов нет – обзвоните или напишите тем, кто в подписчиках или покупателях. Люди обязательно вам расскажут, что их смущает и что им интересно.
№ 5. Лайфджест.
Еще одна моя разработка. Есть формат текстов «дайджест» – это подборка разных интересных материалов из разных областей.
Я пошла дальше и предложила лайфджест – это то, что произошло именно в вашей жизни. На 1 сферу – 1 пункт. Например, в одном из лайфджестов я писала:
• 1 событие – запустила марафон «Антибан»;
• 1 фильм – посмотрела «Смерть от кутюрье»:
• 1 книга – прочитала «Счастье в трудные времена».
И дальше по списку. В такой лайфджест легко вплетается товар или услуга, которую хотите предложить людям. Особенно когда работаете по партнерской программе.
Как видите, есть минимум 5 способов продавать через текст и не перегнуть палку. Потому что вы делитесь полезной информацией. Решаете проблему. Другие люди хвалят вас. Это дополнительно включает тот самый эффект антифриза, о котором мы говорили в предыдущей главе.
Помните, чем выше градус доверия, тем приятнее у вас покупать. Это многого стоит.
№ 6. Наглядно покажите, как же пользоваться продуктом/услугой.
Иногда кажется: все вокруг и так все знают, так зачем лишний раз об этом упоминать? Напомню вам про эффект, который называется «проклятие знаний». Это вы в курсе, как применить продукт или использовать услугу. Люди не в курсе с 80 % вероятности.
Простой пример: на приправе для шашлыка всегда написано, что ее еще можно добавлять в соус и салаты. А я готовила бедро индейки с приправой «Картофель ароматный». И получилось на вкус «ммм-вкусно-пальчики-оближешь».