Цель данной книги – обобщить материалы, полученные менеджерами в процессе теоретических занятий по методам анализа среды и разработки стратегии компании, дать общее представление об условиях применения и связи различных техник между собой.
Основная цель данной книги – показать, как могут применяться техники стратегического менеджмента во взаимосвязи друг с другом. Автор не ставил перед собой задачу подробно рассказать о применении той или иной техники. О модели «Пять конкурентных сил» лучше прочитать у самого М. Портера, о концепции «Ключевые компетенции» – у Г. Хамела и К. Прахалада, о методе «Сбалансированные показатели» – у Р. Каплана и Д. Нортона.
Существует также масса литературы, посвященной проведению маркетинговых исследований и бенчмаркингу, организации мозгового штурма и сценарного анализа.
Кроме того, книга не рассматривает в одинаково подробной степени различные этапы анализа. Так, этап анализа финансовой информации или бизнес-процессов при рассмотрении внутренней среды компании дается очень кратко, но в то же время приводятся ссылки на соответствующую литературу. Блок маркетинга и продаж рассмотрен, наоборот, более подробно. Это обусловлено специализацией автора.
Главная задача книги – постараться найти место каждой из известных техник в процессе стратегического планирования.
Разумеется, в ходе разработки стратегии для реальной компании невозможно применить весь арсенал известного на сегодняшний день инструментария анализа среды и разработки стратегии. Этот инструментарий необходимо знать не для того, чтобы применять его весь в рамках одного проекта, а для того, чтобы понимать, какую именно технику применить в том или ином случае. Методы, приемы и техники были предложены в разное время, разными учеными, с разными целями, при разном состоянии развития бизнеса и стратегического менеджмента как науки. В большинстве своем они довольно сложны. Это часто приводит к их неполному пониманию, и, следовательно, либо к неадекватному использованию, либо к разработке стратегии компании без их использования вообще.
С другой стороны, правомерен вопрос: а не увеличивает ли знание различных методов степень неопределенности, которая сводит на нет все полученные менеджером знания и приводит этого менеджера к состоянию, близкому к тому, в котором он находился до начала изучения теории? Вероятность положительного ответа на такой вопрос тем выше, чем меньше знаний у этого самого менеджера о неких правилах, регламентирующих использование методов.