Теория и практика эффективного речевого общения - страница 3

Национальный язык – это язык определенного народа, взятый в совокупности присущих ему черт, отличающих его от других языков. Национальный язык не является однородным. В его структуре выделяют следующие разновидности:

1. Литературный язык – основное средство коммуникации между людьми одной национальности. Характеризуется двумя главными свойствами: обработанность – целенаправленный отбор всего лучшего, что есть в языке; нормированность – совокупность общеобязательных правил словоупотребления.

2. Территориальный диалект – разновидность общенародного языка, употребляемого в качестве средства общения людей, связанных тесной территориальной общностью.

3. Просторечие – речь городского малообразованного населения, не владеющего нормами литературного языка.

4. Жаргон (или арго) – речь людей, составляющих обособленные группы, которые объединяет общая профессия.

Коммуникации между людьми можно разделить на вербальную и невербальную, при этом вербальная коммуникация – общение с помощью слов, а невербальная – передача информации с помощью различных несловесных символов и знаков (например, рисунков, пиктограмм, нот, химических знаков и т. д.). К невербальным средствам общения относятся также мимика, взгляд, жест, движение, поза. Это чисто рефлекторные и, как правило, плохо контролируемые способы передачи информации об эмоциональном, физиологическом, психологическом состоянии человека.

Классификация видов вербального общения:

1. По составу общающихся:

• межличностное;

• групповое;

• массовое.

2. По характеру отношений общающихся:

• официальное;

• неофициальное.

3. По цели общения:

• информирование;

• убеждение;

• развлечение.

4. По характеру ситуации:

• деловое;

• бытовое.

5. По условиям общения:

• прямое, или непосредственное, с активной (диалог) или пассивной обратной связью (письменное распоряжение);

• опосредованное (выступление по радио, телевидению, статья в газете и т. д.).

Речевая деятельность как одна из форм деятельности человека характеризуется целенаправленностью и состоит из нескольких последовательных фаз: ориентировка, планирование, реализация и контроль. В соответствии с этими фазами осуществляется каждое отдельное речевое действие.

Исходным моментом любого речевого действия является речевая ситуация