, то есть такое стечение обстоятельств, которое побуждает человека к речевому действию (например, высказыванию). Примеры речевых ситуаций: необходимость ответить на вопрос, сделать доклад по результатам исследования, написать письмо и прочее. Речевая ситуация порождает мотив высказывания, который в отдельных случаях перерастает в потребность совершения этого действия.
В реализации речевого действия выделяют следующие этапы:
1. Подготовка высказывания – осознание мотивов, потребностей, целей, вероятное прогнозирование результатов высказывания на основе прошлого опыта и учёта обстановки. Протекает с большой скоростью на подсознательном уровне; завершается созданием внутреннего плана высказывания.
2. Структурирование высказывания – выбор слов, расположение их в определенной последовательности и грамматическое оформление. Данный этап наименее изучен, механизмы малопонятны (вероятнее всего методы «проб и ошибок» и «ассоциативный»).
3. Переход к внешней речи – звуковое или графическое оформление высказывания. Это самый ответственный этап, так как определяет результат речевого действия.
Результат речевого действия оценивается по восприятию и реакции на него, то есть обратной связи. Восприятие речи (слушание или чтение) включает следующие стадии:
1. Переход с акустического или графического кода на код внутренней речи.
2. Расшифровка синтаксических структур, грамматических форм.
3. Понимание общего плана высказывания.
4. Понимание замыслов и мотивов высказывания.
5. Оценка полученной информации (содержания высказывания, его идеи, позиции говорящего и т. д.).
6. Понимание выбора формы и языковых средств.
Обратная связь – реакция на высказывание, важный элемент контроля речевого действия, позволяющий оценить его результат. Наиболее полно реализуется в диалоге.
1.4. Структура речевой коммуникации, её стратегия и тактика
Модель речевой коммуникации содержит следующие компоненты:
• отправитель информации (или адресант) – говорящий или пишущий человек;
• получатель информации (или адресат) – слушающий или читающий человек;
• сообщение – передаваемая информация.
Отдельное речевое действие (фрагмент коммуникации) называется коммуникативным актом (например, реплика в диалоге). В рамках коммуникативного акта отправитель информации, имея мотив высказывания, строит его во внутренней речи, а при переходе во внешнюю речь кодирует его в звуки (или символы). Получатель, воспринимая поступающий сигнал, декодирует его и распознает смысл высказывания. У него также возникает мотив высказывания, происходит обмен репликами, то есть устанавливается обратная связь.