• Распишите решение по шагам.
• Оформите алгоритм действий так, чтобы аудитории было удобно его использовать (составьте чек-лист, таблицу и т. д.).
Как работает экспертный контент: разбираем на примере
Кто самый известный детский врач? Семь из десяти человек в ответ на этот вопрос тут же расскажут про доктора Комаровского (проверяла на сотне своих студентов), и анализ запросов в «Яндекс. Вордстат» подтверждает: он самый популярный педиатр.
Какие бизнес-задачи он решает?
Комаровский продает свои персональные консультации и мастер-классы. Кроме того, через экспертный контент доктор обосновывает стоимость своих услуг и продает места в детских садах, работающих по системе Комаровского.
Какую экспертность он демонстрирует?
Комаровский – педиатр. Он упаковывает такое направление, как доказательная медицина, в понятную широким массам обертку и рассказывает, как адекватность взрослых и следование здравому смыслу помогают воспитать здорового ребенка. Это Большая Идея (мы еще разберем это понятие), которую он демонстрирует в каждом посте, видео, статье. Вместе с этим Комаровский нападает на Врага – антинаучные мифы о здоровье, например, о том, что антибиотики можно назначать без анализов. Или о том, что проветривать опасно, ребенка может продуть.
Какую пользу получает аудитория?
Родители получают ответы на вопросы, которые их тревожат. Например, как наладить прикорм, повысить иммунитет ребенка или вылечить ОРВИ.
Кому нужен экспертный контент, а кому – нет
Экспертный контент поможет в продвижении всем, кто:
• Продает сложный продукт диджитал- и IT-компаниям, технологическим стартапам, любому B2B с проектированием.
• Работает с юридическими лицами и хочет попасть в информационное поле лиц, принимающих решение (ЛПР).
• Использует экспертные продажи.
• Много консультирует клиентов до и после продажи.
Экспертный контент – ключевой способ продвижения для IT-компаний, маркетинговых, консалтинговых, юридических и рекламных агентств. Он поможет частным психологам, бизнес-тренерам, языковым школам и компаниям, связанным с обучением. А еще всем тем, кто производит новый продукт (стартапы), работает в B2B или медицине.
Это не конечный список – на самом деле бизнесов, которым необходим экспертный контент, гораздо больше.
Экспертный контент не нужен, если вы: