Школьный двор. Родители ждут детей после уроков. Вот на крыльце появляется учительница, из-за ее спины высыпают первоклашки и бросаются к встречающим.
– Ваня, я здесь! Побежали быстрей! Уроки позади, можно заняться чем-нибудь интересным. Что будем делать?
– Дашенька, подожди, я хочу поговорить с Анной Николаевной. Анна Николаевна, мы собираемся записать Дашу на занятия гимнастикой. Как вы считаете, не помешает это учебе? Может быть, лучше повременить? Да? Спасибо, всего вам доброго, до завтра. Даша, не забудь попрощаться.
– Миша, доставай прописи и встань в сторонке, не путайся под ногами. Анна Николаевна, как Миша на уроке работал? А вот здесь почему не дописано? Это дома нужно доделать? А на этой строчке?
– Анна Николаевна, я принесла каталог экскурсий, здесь столько интересного. Давайте съездим. Вот я отметила пять самых лучших. Вы когда сможете посмотреть? Я сегодня хочу уже позвонить в агентство. Рано об этом думать? Да нет, самое время. Мы Олега уже возили, ему очень понравилось, и ребята будут довольны. Я все сама закажу, вы не беспокойтесь.
– Денис, постой, не вертись, я жду, когда учительница освободится, хочу спокойно поговорить. Анна Николаевна, скажите, пожалуйста, вот здесь в прописях почему страница пропущена? Вы планируете к ней возвращаться? Мне кажется, важно делать все по порядку. И про чтение хотела спросить: разве так необходимо на уроке читать хором? Денису скучно, он уже быстро читает, а приходится всех ждать. А стихи наизусть когда начнете задавать? По-моему, уже пора, это ведь память развивает. И еще важный вопрос: учебник математики не самый удачный, его надо бы сменить, как это можно сделать?
– Лиза, как дела? Что на завтрак давали? Каша была холодная? Так, поиграй пока с девочками, я зайду к директору, выясню, почему в столовой такой беспорядок.
Что такое социальная роль
Ежедневно мы меняем множество образов, одни из них временные, другие – постоянные. Коллега, клиент, пассажир, покупатель, друг, пациент, даже просто прохожий – каждая роль разыгрывается по законам жанра, по определенным правилам. Иногда они понятны и стабильны, а иногда – туманны и изменчивы. Отсутствие внятных норм поведения и размытые границы роли вызывают стресс, порождают взаимное непонимание и недовольство, а от них недалеко и до конфликтов.