1.3. Четырёхфокусное рассмотрение понятия «персонал»
Понятие «персонал» можно рассматривать с четырёх позиций (С. Дырин) [7, с.56—58; 4, с.8—11]:
– персонал как совокупность живых существ, обладающих определёнными психофизиологическими потребностями и различиями;
– персонал как совокупность личностей;
– персонал как совокупность субъектов производственных функций;
– персонал как сообщество «граждан» (патриотов) организации, носителей соответствующей корпоративной культуры.
1. Персонал как совокупность живых существ, обладающих психофизиологическими потребностями и различиями. Как живое существо, работник предъявляет к организации, где он работает, ряд требований. Важнейшие из них:
– качественное питание;
– оптимальные условия труда;
– условия доставки на работу и обратно;
– режим труда и отдыха;
– функциональное удобство рабочего места;
– оптимальный уровень физической и интеллектуальной напряжённости труда;
– гарантии компенсации в случае заболевания;
– безопасность труда;
– уровень заработной платы, позволяющий удовлетворить потребности в пище, одежде, жилище и т. д.
В свою очередь организация также имеет ряд требований к работнику как живому существу:
– психофизиологическая способность работника выполнять предписанные ему задачи;
– минимальный размер затрат, связанных с заболеваниями работника.
2. Персонал как совокупность личностей.
Важнейшие требования работника как личности, которые он предъявляет к организации:
– содержание труда, разнообразие выполняемых операций;
– благожелательные социально-психологические отношения в коллективе;
– уверенность в завтрашнем дне;
– социальная полезность выполняемой работы;
– возможности профессионального и должностного роста в процессе трудовой деятельности;
– возможности межличностного общения в процессе труда;
– высокий статус организации во внешней среде;
– высокий статус профессии;