Кейс № 0011-1-1
«Аэрофлот»: Как высоко и куда лететь?
Н.И. Гусева, М.М. Дворяшина
Кейс разработан для студентов старших курсов бакалавриата и магистратуры, а также для слушателей программы МВА и ЕМВА в области стратегического менеджмента, стратегического мышления и управления, корпоративного управления, стратегического маркетинга и др. Кейс подготовлен на основе информации из открытых источников о наиболее узнаваемом за рубежом российском бренде – группе компаний «Аэрофлот».
Кейс позволяет проанализировать комплекс вопросов, относящихся к разработке корпоративной стратегической альтернативы, ее трансформации в конкурентные и функциональные стратегии с акцентом на разработке маркетинговой стратегии, а также вопросов, относящихся к реализации этих стратегий в условиях высокотурбулентной бизнес-среды, обусловленной пандемией COVID-19.
Андрей Панов, замдиректора по стратегии и маркетингу группы компаний «Аэрофлот», оторвал взгляд от подготовленного коллегами квартального финансового отчета компании и подошел к окну. Шум турбин взлетающих и приземляющихся самолетов давно стал привычным для сотрудников офиса в Шереметьево. Но сейчас в офисе компании было непривычно тихо. Весной 2020 года большая часть авиафлота группы «Аэрофлот» была остановлена на фоне карантинных ограничений, а самолеты, которые поднимались в небо, значительно снизили суточный налет. В условиях почти полного отсутствия доходов от пассажирских перевозок требовались нестандартные решения.