«Люди, их мысли и способности, это главная ценность, поэтому они должны чувствовать себя нужными и важными».
«Роль руководителя такова, он должен давать работникам полномочия, снабжать их материалами и не мешать им работать».
«Человеческие возможности безграничны, поэтому открывайте эти способности в других, а для этого беседуйте, обсуждайте и наставляйте их».
«Эффективность зависит от творчества личности, поэтому дайте людям возможность для этого и помните, каждый человек это ценность».
«Нанимайте лучших людей и удерживайте их, потому что команда, должна быть лучшей и подготовленной»
«Главная способность мудрого руководителя, это умение убеждать других так, что его точка зрения, становится их точкой зрения».
«Учитесь, наполняться энергией и заражать ей других, находя в других лучшее, то что они не замечают в себе».
«Развивайте смелость и интуицию, чтобы вовремя сделать нужный ход, при этом, руководствуйтесь справедливостью и честностью».
«Премии должны зависеть от исполнительности, индивидуальных достижений в работе и заслуг конкретного человека»
«Необходимо жить по принципу, выигрывают все, выигрываю я, потому что на этом основана справедливость».
«Принцип сделай сам, это лучшее руководство для того к кому обращается клиент или посетитель организации».
«Помните, подготовка персонала, способствует выживанию компании в будущем».
«Постоянное движение и успех, это лучшая подготовка кадров и будущих лидеров».
«Лидерство, это убедительно рассказывать, зачем вы нужны и как вы работайте».
«Чтобы поняли лидера, ему нужна своя история, даже драматическая, потому что она лучше обучает».
«Учеба и обучение других, для лидера, это главное направление в управлении».
«Учитесь общаться, а для этого беседуйте, имейте прямой доступ к людям, будьте человечны и общедоступны».
«Развивайте и цените таланты других, так делают настоящие лидеры, потому что талант это великий ресурс будущего».
«Доля рынка и темп роста компании показывают ее прибыльность и показывает где находитесь сейчас».
«Определяйте стратегические возможности, поэтому составляйте бизнес план и рост стоимости».
«Лучше перейти от годового дохода к прибыли, от технологии к планированию и от доли рынка к доле стоимости, потому что это движение к лучшим показателям».
«Помните, что нацеленность на успех создает фокус и приносит результат».