50 хаков для менеджеров маркетплейсов - страница 5
Разбирайтесь в отчете, ведите каждую продажу, зачастую комиссии и доставка оказывается больше чем вы расчитывали, и чтобы не сработать в минус и вовремя подкорректировать нужно владеть точной информацией о продажах.
Во многих отчетах Озон не отображается та или иная графа расходов, поэтому важно как минимум еженедельно сводить отчет по реализации.
Калькулятор стоимости логистики и комиссии поможет определить подходящую категорию и учесть в стоимости товара основные расходы.
Если вы доставляете самостоятельно и через транспортные компании будьте вдвойне внимательными. Уточняйте стоимость каждой доставки. Если вы отправляли из интернет магазина и стоимость была 100 р, договор с озоном у транспортной компании может быть совершенно другой, соответственно и тарифы другие. И за ту же посылку вы заплатите в два раза больше. Если вы отправляете из регионов, где маркетплейс не принимает поставки в ПВЗ – доставка из Республики Крым, например – стоимость логистики будет намного больше. Раза в 3 больше обычной доставки. При этом в разделе «Товары» стоимость логистики и комиссии будет отображаться стандартная, что вводит в заблуждение многих продацов. В этом случае выгоднее работать по схеме FBO.
Разные варианты отгрузки тоже будут полезны для повышения продаж. FBO, FBS и REALэкспресс – основные схемы продаж. Используйте все. Не секрет, что отгружаясь на склад маркетплейса, ваш товар будет лучше отображатьс в поиске. Выбирайте высокооборачиваемый товар, небольшой по габаритам, весу и смело отправляйте на склад маркетплейса.
FBO–модель
Пополняйте запасы минимум раз в месяц, так вы поднимитесь в поиске и сократите расходы на хранение. Цену за хранение на площадке обычно повышают, если товар лежит без движения больше 60 дней. Из «вредных советов», если вы закупили 10000 шт футболок, отправляйте все сразу на маркетплейс, и желательно на один склад.
FBS удобен, если вы тестируете ассортимент. За короткое время вы увидете, какой цвет нравится больше вашим покупателям. Допустим, у вас у вас производство по пошиву сумок. Вы запускаете линейку кожаных рюкзаков. Создаете пробную партию из 5 расцветок. Через две недели по итогам продаж вы увидели, что в синем цвете всего несколько продаж (не сезон, не тренд, неудачный тон цвета и другое), а в красном раскуплены за два дня. Соотвуетственно в производство вы запускаете большую партию красных рюкзаков.