Основная роль управления персоналом отводится руководителям среднего звена. Они считают, что управление человеческими ресурсами охватывает все управленческие решения и действия, которые влияют на характер взаимоотношений между организацией и сотрудниками, а именно на человеческие ресурсы.
Схема управления человеческими ресурсами, согласно взглядам представителей Гарвардской школы, представлена на рис. 1.3.
Рисунок 1.3 – Гарвардская схема управления человеческими ресурсами П. Бокселл считает, что преимуществами этой модели являются:
учет интересов всех силовых групп;
признание важности достижения явных или неявных компромиссов между интересами владельцев и работников и между различными группами интересов;
расширение сферы управления персоналом, включая влияние работников, организацию труда и связанные с этим вопросы более низких стилей руководства;
признание широкого влияния окружающей среды на стратегический выбор лидеров, рекомендуется объединить два аспекта, связанных с рынком и продуктами, а также социальные и культурные аспекты;
фокус на стратегическом выборе – эта модель не руководствуется ситуационным или экологическим детерминизмом.
Вышеуказанная программа оказывает серьезное влияние на теорию и практику управления персоналом, особенно управление персоналом – это работа всего управленческого персонала, а не частных функций отдела кадров.
Модель управления персоналом является предметом изучения отечественных и зарубежных исследователей. Из представителей российской школы изучения системы управления персоналом можно выделить А.Я. Кибанова, В.Р. Веснина, Ю.Н. Арсеньева, Т.Ю. Давыдова, которые посвятили свои исследования изучению моделей управления персоналом, особенностям применимости их в российской действительности.
Каждая компания самостоятельно выбирает для себя модель управления персоналом, которая учитывает качество рабочей среды, характерное данной организации.
Для успешного управления персоналом на предприятии целесообразно использовать не только определенную модель управления персоналом, а также применять различные комплексные модели.
Рассмотрим наиболее интересные модели управления персоналом, которые применяются в Японии и Америке.
В Японии существует три основных принципа, а именно: набор сотрудников на всю жизнь, непрерывное обучение сотрудников и коллективные методы принятия решений.