Я выделаю две основные причины интенсивного развития маркетинга и брендинга в девелопменте. Первая – историческая. На «раннем» рынке относительно одинаковых проектов заметный брендинг помог дополнительно выделиться прогрессивным компаниям. И практика «упаковки» проектов стала отраслевым стандартом. Вторая – сложность проектов и крупные бюджеты. Во многом обоснованную нагруженность маркетингом и дизайном девелоперы могут освоить без особых проблем. А доля маркетинга в стоимости квадратного метра в разных классах недвижимости и на разных стадиях жизненного цикла проекта просчитана, став прогнозируемой обязательной компонентой бюджета.
Ситуация сегодня
С 2024 года на рынке брендинговых и рекламных услуг четко оформляются направления digital и web, брендинг и дизайн, реклама и креатив, video-production, 3d-визуализация. Многие агентства, бюро и консалтинговые компании также сотрудничают с агентствами, оказывающими услуги в сфере архитектуры, дизайна интерьеров. Или сами оказывают такие услуги.
Мне не знакомо ни одной другой сферы, вызывающей такой интерес в последнее время: ни производство пива, ни общепит не вызывают заинтересованности у агентств, подобно девелопменту. Это своего рода явление. Заметим, что есть агентства и бюро, которые просто воротят нос от «не интересной» и «не креативной стройки». И предпочитают работать «по старинке» – с компаниями из разных сфер.
***
Для правильного ориентирования среди компаний, предлагающих услуги для девелоперов, нужно понимать, что многие из них изначально пришли не из девелопмента. Со временем они получают компетенции, опыт и экспертизу. Ценой ошибок конечно же. И только в случае рефлексии и анализа, что своего рода редкость. При этом одновременно на рынке может работать множество специлизированных агентств и тех, которые работают с разными сферами и даже никогда не работали с девелоперами. Их в одинаковой степени рассматривают заказчики в качестве потенциальных подрядчиков на проекты. Как ориентироваться среди компаний, если одновременно на нем работают и крупные агентства с именем, но не опытные именно в девелопменте, и компактные «новички», но с экспертизой в девелопменте, и группы фрилансеров, и сетевые агентства и т.д.?
О разных представлениях
Как мы понимаем, часть сложностей с определением подрядчиков в брендинге связана прежде всего с разным видением ими того, что он, брендинг, из себя представляет. Рассмотрим проблему подробнее, поскольку именно она лежит в основе множества вопросов, связанных с качеством и содержанием выполняемых работ.