Шаг 1: Определение цели
Каждый KPI должен соответствовать вашей бизнес-цели. Например:
Если цель – увеличить узнаваемость бренда, выберите такие KPI, как количество показов и CTR.
Если вы хотите повысить продажи, фокусируйтесь на CPA и ROI.
Пример:
Владимир, владелец небольшой пекарни, хочет увеличить поток клиентов. Он запускает рекламу в ВКонтакте и задаёт цель: привлечь 100 новых покупателей. Для этого он устанавливает следующие KPI:
CTR – чтобы оценить, насколько эффективен креатив объявления.
CPA – чтобы понять, сколько стоит привлечение одного клиента.
Конверсии – для подсчёта реальных заказов.
Шаг 2: Настройка отслеживания KPI
Для этого используются инструменты аналитики. Рассмотрим, как настроить метрики в Яндекс Метрике.
1.Настройка целей в Яндекс Метрике:
Войдите в аккаунт Яндекс Метрики и выберите сайт.
Перейдите в раздел "Цели" и создайте новую цель.
Укажите условие выполнения цели (например, посещение страницы "Спасибо за заказ").
Пример: цель "Оформление заказа" будет учитывать всех, кто достиг страницы "thank-you.html".
2.Использование UTM-меток:
Что такое UTM-метки?
UTM-метки – это специальные параметры, которые добавляются к ссылке и позволяют отслеживать источники трафика. С их помощью вы узнаете, с какого канала, объявления или кампании пришли ваши пользователи.
Для чего это нужно?
UTM-метки помогают:
Определить, какой канал работает лучше всего (например, ВКонтакте или Телеграм).
Отследить эффективность конкретных объявлений.
Узнать, какое из рекламных креативов привлекает больше клиентов.
Пример ссылки с UTM-метками
Вот как выглядит ссылка с UTM-метками:
https://вашсайт.рф/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=sale
Расшифровка UTM-параметров:
utm_source=vk – указывает источник трафика (например, ВКонтакте).
utm_medium=cpc – тип трафика (в данном случае контекстная реклама или клики).
utm_campaign=sale – название кампании (например, "распродажа").
Как использовать UTM-метки
Составьте UTM-ссылку.
Вы можете сделать это вручную или воспользоваться бесплатным генератором UTM-меток (можно найти в Интернете, используя, например, Поиск Яндекса).
Добавьте UTM-метку в рекламное объявление.
Например, вместо стандартной ссылки на сайт добавьте ссылку с UTM-меткой.
Анализируйте данные.
После того как трафик начнёт поступать, откройте отчёты в Яндекс Метрике. Вы сможете увидеть, с какого источника пришли пользователи, и как они взаимодействовали с вашим сайтом.