Мой первый наставник по продажам, Сергей, говорил, чтобы не обращал внимание на том количестве отказов, которые были. Просто делай действия и ты сможешь получить свой результат. Так я и делал. Я фокусировался на количестве действий, количестве попыток.
В начале всех продаж делаешь акцент на количестве, потом на качестве.
Был у меня случай, когда я работал в продажах компьютерной техники – делал там холодные звонки. Там у меня был перерыв с 13:00 до 14:00. Так я умудрялся в этот момент, сходить до дома и обратно (в среднем это 20 минут туда-обратно), назначить встречу по продаже программы лояльности (минимум значит сделано 10 холодных звонков), погулять с собакой.
Одни скажут, что у них нет возможностей, другие создают эти возможности. Хочешь больших чеков, научись создавать эти возможности. Научись делать за короткий промежуток времени то, что делаешь за 4–8 часов.
1.3. Всем людям на тебя пофиг…
В любых продажах на первоначальном этапе важно в первую очередь акцентировать на количестве действий, а не на количестве негативных мнений.
Если будешь делать акцент на том, что люди думают о тебе и говорят тебе с негативной позиции, так и с ума сойдешь. ЗАПОМНИ: всем людям на тебя пофиг, так ты и еще паришься.
Расслабься, провизуализируй полученный результат, провизуализируй необходимые действия, прочувствуй свой личностный рост после совершения таких действий. Это будет твоя новая реальность.
И если раньше ты думал, что “блин, а что обо мне подумают”, то в дальнейшем тебе станет самому пофиг.
Есть люди-токсики и люди-вампиры – это та категория клиентов, которые будут из тебя “пить кровь”, потому что ты им позволяешь тобой потокать и управлять. Поэтому важно показывать свою силу и уверенность в первые секунды разговора, но об этом позже.
Легко ты скажешь мне так говорить, а как все же это делать? Научись раставлять свои личные границы, не давай людям давить на тебя, отстаивай свою позицию, не споря с человеком. Займись прокачкой эмоционального интеллекта.
1.4. Теоритик и практик. Правило Паретто
Читая любую книгу, задай себе сразу вопрос, применяешь ли те знания, которые получил из нее?
Если ответ ДА, то твой рост будет очень быстрым.
На данный момент прочитал чуть больше 10 книг. Но это мне не мешает сейчас делиться с вами своей экспертностью, личными инсайтами, опытом и инструментами.