В повседневной жизни мне приходится общаться с большим количеством людей, где моя гипотеза о том, что в организациях нередко отсутствует система адаптации, подтверждается.
Нередки случаи, когда пренебрегая процессом адаптации, работодатель не только теряет потенциально хорошего сотрудника, но и увеличивает издержки на найм, создавая непрерывную потребность поиска новых сотрудников. Вероятность того, что ему удастся найти человека, который без объяснения вводных основ сразу сам обо всем догадается и рьяно вольется в рабочий процесс, недостаточно высока. Гораздо выгоднее выстроить минимальную систему адаптации, часть из которой перевести в такой вид, который позволит, не отвлекая трудовые ресурсы организации, освоить нужную организационную информацию для последующего полноценного функционирования. Об этом и многом другом мы и поговорим в этой книге.
В общем понимании адаптация представляет собой процесс приспособления к чему-либо. Это приспособление психологических особенностей, поведения человека к социальным условиям, ситуации, в которой он в данный момент времени оказался.
Три важных составляющих адаптации – это предыдущий опыт, человек и новая среда.
В процессе адаптации человек выступает как субъектом, так и объектом, поскольку, с одной стороны, он осуществляет непосредственные действия по освоению новой среды, с другой, ощущает на себе воздействие этой среды и других компонентов, в нее входящих.
Говоря о человеке как о трудовой единице новой организации, нельзя не учитывать его направленность, которая может быть ориентирована на себя, да других или на систему.
Важно учитывать, что человек, ориентированный на себя, скорее индивидуальный игрок, чем командный. Его редко когда будет привлекать общая ответственность, зависимость от кого-то, однако в индивидуальной работе он может показывать высокие результаты. Такой сотрудник ориентирован на движение вперед и карьеру, в общении избирателен, потому что не всякий будет для него служить образцом для подражания, а только тот, кто обладает нужными навыками и умениями, высоким уровнем профессионализма и находится в том месте, куда данный сотрудник стремится попасть, достигнув аналогичного уровня развития.
Человек, ориентированный на других, привержен к коллективизму. Для такого сотрудника важна работа в команде, поддержание хороших межличностных отношений. Он скорее откажется от карьеры, чем вступит в конкурентную борьбу за более привлекательную должность, которая может принести разлад в отношения с коллегами.