Фредерик Герцберг разделял факторы на две группы:
Гигиенические факторы: зарплата, условия труда, политика компании, соцпакет. Если они не удовлетворены, возникает сильное недовольство. Но даже при их наличии нельзя гарантировать вдохновение.
Мотиваторы: признание, личный рост, интересные задачи, ответственность. Именно они пробуждают энтузиазм и вовлечённость.
На работе порой «гигиенические факторы» в порядке – мы не страдаем из-за задержки зарплаты и имеем комфортное рабочее место. Но без мотиваторов мы начинаем задыхаться от рутины или скуки.
4.3. Теория самодетерминации (Деси и Райан)
Здесь выделяют три ключевые врождённые потребности человека:
Автономия: ощущение, что мы сами выбираем, что и как делать.
Компетентность: вера в собственную способность достигать результатов.
Причастность: ощущение связи с другими, когда мы не изолированы, а взаимодействуем в коллективе или сообществе.
Когда все три потребности удовлетворены, внутренняя мотивация обычно увеличивается естественным образом. По сути, человеку важно иметь некую свободу, ощущать, что он компетентен в том, чем занимается, и чувствовать свою причастность к чему-то большему, чем он сам.
5. Самооценка и уверенность в себе
5.1. Роль самооценки в мотивации
Представьте двух человек, которым предлагают интересный, но сложный проект. Первый думает: «Я смогу, это отличная возможность вырасти». Второй говорит: «У меня недостаточно знаний, я боюсь провалиться».
Разница в реакции во многом зависит от самооценки. Уверенные в себе люди чаще видят вызов как возможность, а не как угрозу. Если самооценка занижена, мы склонны избегать ситуаций, где придётся проявлять себя, и мотивация может быстро падать.
5.2. Формирование адекватной самооценки
Происхождение: во многом самооценка закладывается в детстве (отношение родителей, успехи/неуспехи в школе), но и во взрослом возрасте мы можем её корректировать.
Анализ установок: «Я никогда не смогу публично выступать», «Я не творческий человек» – нередко это лишь стереотип, который не имеет реальных подтверждений.
Поиск подтверждений: отслеживайте, в каких моментах вы справляетесь успешно. Записывайте эти «маленькие победы» – так вы меняете внутренний диалог «Я не могу» на «Я учусь и у меня получается».
Пример упражнения: «Пять достижений в день» – в конце дня записать 5 вещей, которые вы сделали сегодня хорошо, даже если это кажется мелочью (продуктивно поговорили с коллегой, успели пробежать 2 км, дочитали главу книги и т. д.). Со временем вы научитесь замечать свои успехи и повышать самооценку.