Вспоминается ряд Менеджеров проекта, позволяющих себе срываться на подчиненных и использовать нецензурные выражения при первых признаках неудач. Вследствие подобной манеры общения в возглавляемых ими подразделениях наблюдалась высокая текучка кадров.
Поэтому сознательный отказ от поиска лучших практик и развития навыков приводит «на дистанции» к неудаче и профессиональному выгоранию.
Выскажу мнение, что и пресловутый «кризис среднего возраста» может быть инициирован рабочими неудачами в роли управленца.
В связи с этим стремиться разобраться в основах собственной профессии выгодно вдвойне.
Как вновь назначенному Менеджеру изменить привычные методы мышления, ориентированные на самостоятельное решение конкретных задач, на подход руководителя – решение задач сторонними силами?
Избитое выражение «Хочешь сделать хорошо – сделай это сам» – описывает образ мышления специалиста, а не руководителя.
Система образовательной подготовки узких экспертов учит навыкам решения «потока» однотипных технических вопросов, не оперируя понятиями организации производственного цикла и делегирования работ коллективу.
В ходе обучения техническим навыкам будущие специалисты не фокусируются на целеполагании – а зачем же выполнять те или иные задачи? Какую экономическую пользу приносит компании решение поставленных проблем?
Актерский состав мейнстрим-сериалов на съемочной площадке выполняет режиссерскую задачу, не вникая в методы производства киносъемок. Вопросы концепта и коммерческого потенциала создаваемого медиапродукта им также неинтересны.
Будущих инженеров-строителей в ВУЗе учат методам расчета несущих конструкций на различные сочетания нагрузок, а не тактике планирования работ и подбора исполнителей.
Интуитивным подходом формирования мышления управленца будет схема:
* осмысление «с высоты полёта вертолета» – какая верхнеуровневая бизнес-цель будет достигнута при исполнении требуемой задачи? Как создаваемая рабочей группой «добавленная стоимость» будет использована в бизнесе?
* понимание, что непосредственное выполнение необходимо произвести через организацию работ сотрудников
* осознание потребных ресурсов – трудовых, материальных и временных – для исполнения цели
* подбор источников ресурсов – внутренних и внешних
* выявление имеющихся ограничений