Важным аспектом является рост интереса к социальным темам, таким как защита окружающей среды, равенство и инклюзия. Бренды, которые акцентируют внимание на этих вопросах, получают конкурентное преимущество, особенно среди молодого поколения. Это подтверждает исследование Nielsen, согласно которому 66% потребителей из поколения Z готовы поддерживать компании, продвигающие социально значимые идеи.
Одновременно с этим растет усталость от постоянного присутствия в цифровом пространстве. Это приводит к возникновению тенденции осознанного потребления контента, при которой пользователи выбирают меньшее количество платформ и отдают предпочтение качественному контенту. Бренды вынуждены учитывать эту тенденцию, создавая менее навязчивые и более продуманные коммуникации.
Психографические изменения, происходящие среди новых поколений, создают уникальные вызовы и возможности для брендов. Успех в адаптации к этим изменениям требует от компаний гибкости, инновационного подхода и готовности внедрять новые технологии для более глубокого взаимодействия с аудиторией.
2.5. Проблемы цифрового мира: информационное перенасыщение
Современный цифровой мир предлагает огромное количество информации, доступной мгновенно и практически в любом формате. Однако это изобилие породило проблему информационного перенасыщения, которая оказывает значительное влияние как на индивидуальное восприятие, так и на маркетинговые стратегии. Эта проблема становится одним из ключевых вызовов для брендов, стремящихся достичь своих целевых аудиторий.
Что такое информационное перенасыщение
Информационное перенасыщение (инфошум) возникает, когда объем доступной информации превышает способность человека ее усваивать. Согласно исследованию Microsoft, средняя продолжительность концентрации внимания сократилась с 12 секунд в 2000 году до 8 секунд в 2021 году. Это обусловлено не только обилием контента, но и постоянной конкуренцией за внимание в цифровой среде.
Данные Statista показывают, что в среднем человек ежедневно потребляет около 74 ГБ информации, включая текст, видео и аудио. Это эквивалентно просмотру 16 фильмов в HD-качестве. В такой среде потребитель испытывает трудности с фильтрацией важного контента и склонен игнорировать избыточные источники информации.
Влияние на аудиторию