Сейчас я вижу, что лидер (когда речь пойдет о менеджерах в управлении, так и напишу, но пока лишь о лидерах, в чьи ряды я осознанно иду) обычно имеет в разы больше источников информации и на порядок больше самой информации, чем его подчинённые. Усугубляется ситуация малым количеством времени и недостаточной компетенцией исполнителя для понимания четких критериев и исходных точек принятия решения.
В армии, особенно в боевых условиях, это проявляется особенно быстро и ярко. Не выполнен приказ, потеряна жизнь или провалена боевая задача (потеряно множество ресурсов и жизней).
А какие мысли Вам приходят в голову по поводу озвученного тезиса? Почему не научившийся подчиняться не сможет управлять?
PS Да, я в курсе про направление "мотивация". Однако, данный пост посвящен прямым указаниям и ответному их невыполнению, а не рутине, на которую иногда стоит мотивировать.
Подчинение и командование. Умным бой?
Именно постигнув тезис об управлении и подчинении, я понял и иную часто встречающуюся парадигму управления: лучше исполнительный, чем умный. Исполнительный после получения приказа приступит к его выполнению, а умный трижды переспросит, сгенерирует свое мнение на указанный способ выполнения и часто саботирует выданное ему указание.
Соглашусь, что описанная ситуация демонстрирует лишь слабость управленца, так не ставшего лидером, ибо методика работы с такими людьми вполне ясна и прозрачна. Однако, в текущем состоянии кадрового состава начальников такая ситуация – вполне рядовой случай.
Развитие. Кейс «Джинсы». О корпоративном стиле.
Один мой сотрудник пришел на работу в джинсах, зная правила корпоративной культуры в разрезе внешнего вида. Конечно, именно в самом начале этого дня надо было появиться ревизии. В первых рядах попался мой красавец.
После ревизии между нами состоялся следующий разговор:
– Ты знал, что должен приходить на работу в брюках?
– Да, знал (глупо было бы спорить, расписавшись об ознакомлении на распечатанных правилах).
– Почему пришел в джинсах?
– У меня одни брюки, сейчас я их постирал, они сушатся.
– Логично, иногда брюки надо стирать. Почему купил лишь одни брюки? Не знал, что их надо иногда стирать?
– *ответить затруднился*.
– Скажи мне свое мнение: ты попал на ревизию, твое нарушение зафиксировано, предупреждение у тебя уже было ранее. Тебе будет проще купить вторые брюки без премиального вознаграждения?