Вот практический подход к этичному использованию ИИ в фасилитации:
1) Генерация начальных идей: Используйте ИИ для генерации первоначальных идей или рамок на основе ввода от всех членов команды. Представьте эти предложения, созданные ИИ, в качестве отправных точек для дальнейшего обсуждения.
Пример запроса: " Сгенерируй список потенциальных целей на предстоящий квартал, основываясь на данных о прошлой производительности и текущих рыночных трендах.»
2) Фасилитируемое обсуждение: Вовлеките команду в обсуждение и уточнение этих предложений. Убедитесь, что все голоса услышаны, и что окончательные цели отражают коллективное соглашение.
3) Итеративная обратная связь: Используйте ИИ для отслеживания прогресса и предоставления обновлений. Поощряйте постоянную обратную связь от членов команды, чтобы убедиться, что цели остаются актуальными и достижимыми.
4) Постоянное улучшение: Регулярно пересматривайте роль ИИ в вашем процессе фасилитации. Запрашивайте отзывы участников о том, как ИИ влияет на их вовлеченность, и вносите коррективы по мере необходимости.
Важно находить баланс между использованием возможностей ИИ и поддержанием человеческого понимания и взаимодействия. ИИ может эффективно справляться с задачами, основанными на данных, но нюансы человеческого сотрудничества и вовлеченности требуют личного подхода.
Этические принципы использования ИИ в фасилитации
– Конфиденциальность данных: Убедитесь, что все данные, используемые инструментами ИИ, обрабатываются с соблюдением строгой конфиденциальности и соответствуют применимым нормам защиты данных.
– Смягчение предвзятости: Учитывайте возможные предвзятости в алгоритмах ИИ и принимайте меры для их устранения. Обеспечьте, чтобы используемые вами инструменты ИИ были обучены на разнообразных наборах данных и регулярно проверялись на справедливость.
– Ответственность: Поддерживайте ответственность за решения и действия, принимаемые ИИ. Четко определите границы роли ИИ и следите за тем, чтобы человеческие фасилитаторы сохраняли окончательную ответственность.
Пример: Сессия планирования OKR
Чтобы проиллюстрировать надлежащее использование ИИ в фасилитации, рассмотрим сессию планирования OKR (Цели и Ключевые Результаты), которую я часто провожу для клиентов. Несмотря на впечатляющие возможности ИИ, важно помнить, что постановка OKR в основном ориентирована на людей и акцентирует внимание на общении и взаимодействии.