2. Четко формулировать задачи для сотрудников и ожидаемые результаты, быть требовательным. Должен быть строгий контроль сроков и качества выполнения задач.
3. Установить и поддерживать позитивные и доверительные отношения с ключевыми руководителями в организации, особенно с теми, которые часто контактируют в общих бизнес-процессах и проектах.
4. Оказывать поддержку в работе подчиненным сотрудникам, обеспечивать комфортные условия труда.
5. При возможности учитывать мнения ключевых сотрудников при принятии решений, применять механизмы обратной связи.
6. Решать проблемы быстро, не игнорировать их. В том числе важно уметь принимать сложные решения и брать на себя ответственность за их результаты.
7. Быть человеком дела. Уважают людей за реальные труды и большие достигнутые результаты, а не за красивую речь и обещания (лозунги).
8. Не допускать фамильярного отношения от подчиненных сотрудников. Необходимо решительно подавлять (пресекать) любые попытки оскорбления, любые корпоративные интриги.
9. Систематично улучшать корпоративную культуру в организации или подразделении, повышать «прозрачность» бизнес-процессов, чётко распределять ответственность на всех уровнях управления.
10. Разработать и постоянно развивать систему мотивации персонала. Поощрять личные и командные достижения сотрудников.
1.11. Самомотивация руководителя
1. Вознаграждать себя при достижении промежуточных целей и задач в рамках крупных проектов или планов.
2. Изучать истории и опыт людей с вдохновляющими достижениями и лидерскими качествами. Это могут быть успешные предприниматели и руководители компаний, деятели культуры, известные ученые.
3. Поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Не допускать переутомления, уделять время на отдых и приятные активности (например, спорт или путешествия).
4. Делегирование или автоматизация часто повторяющихся рутинных задач позволяет сосредоточиться на более важных, стратегических и интересных задачах.
5. Уделять время наставничеству для сотрудников из своей команды (подразделения), т. к. успешная команда и получение благодарности от коллег является хорошим способом самомотивации.
6. Развивать позитивный (оптимистический) образ мышления. Даже из неуспешных задач (проектов) или ошибок извлекать полезные выводы и ценный опыт.