Следите за контекстом, в котором будет рассказана ваша история. Около 70% пользователей утверждают, что воспринимают информацию по-разному в зависимости от платформы (социальные сети, сайт, электронные рассылки). Оптимизируйте формат вашего повествования под каждую платформу. Например, короткие видеоролики отлично подходят для Instagram* социальная сеть, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ, тогда как более детальные рассказы лучше размещать на вашем блоге или в информационных рассылках.
Не забывайте об актуальности истории. Ваше сообщение должно быть связано с текущими событиями, трендами и социальными вопросами. Например, если в вашей области активно обсуждают устойчивое развитие, расскажите, как ваша компания вносит свой вклад в эту важную тему. IKEA, например, активно использует подобные подходы в своих историях, подчеркивая свои проекты по переработке материалов и энергоэффективности.
Наконец, тестируйте свои истории. Применяйте А/Б тестирование, чтобы выяснить, какие повествования лучше всего откликаются у вашей аудитории. Анализируйте данные о вовлеченности и обратной связи, чтобы выделить ключевые факторы, влияющие на восприятие. Постоянно собирая и анализируя отзывы, вы сможете улучшать свое повествование и адаптировать его под потребности клиентов.
В заключение, выбор удачной истории для вашей аудитории требует серьезного анализа, понимания эмоциональных и социальных аспектов, а также учета контекста, в котором будет использоваться ваше сообщение. Следуя этим рекомендациям и обращаясь к примерам успешных компаний, вы сможете создать историю, которая не только привлечет внимание, но и превратит потенциальных клиентов в преданных поклонников вашего бренда.
Основные архетипы историй, работающие в бизнесе
Каждая история, используемая в маркетинге, строится на определённом архетипе, который отражает глубинные аспекты человеческого опыта. Понимание этих архетипов поможет вам создавать более сильные и резонирующие с аудиторией нарративы. Давайте рассмотрим самые распространённые архетипы историй, которые хорошо работают в бизнесе.
Первый архетип – "Герой". Он основан на идее преодоления трудностей и достижения цели. Истории, где главный герой сталкивается с разными препятствиями, способны вызывать сильные эмоции и позволяют аудитории идентифицировать себя с ним. В качестве примера можно привести кампанию Nike, в которой подчеркиваются трудности, с которыми сталкиваются спортсмены на пути к победе. Используя истории реальных людей, Nike вдохновляет и создаёт ассоциацию бренда с успехом и настойчивостью. Чтобы использовать этот архетип, определите "героя" вашей истории: это может быть продукт, клиент или ваша команда. Какие вызовы они преодолевают? Какие уроки они извлекают из этого опыта?