Операционная деятельность
Наиболее лучшим образом сущности нашего мира понимаются в сравнении с чем-то другим. Для наилучшего понимания «Проекта» лучше всего подходит его антагонист – «Процессная деятельность», иногда её называют «Операционная деятельность».
Такой процесс имеет повторяющийся, циклический характер. Ему свойственна высокая определенность и освоенные технологические процессы. Так как результат от деятельности уже получался не однократно, то система управления нацелена на повышение эффективности использования имеющихся ресурсов. Постоянно проводится анализ текущих рабочих процессов с целью выявления узких мест и неэффективных моментов. Что провести внедрение улучшений для повышения производительности и сокращения времени выполнения задач.
Цель такого процесса – обеспечение «бесконечно» длительной и устойчивой работы организации. А значит у него нет конца, а качество может результата чётко описано регламенте и любые отклонения являются нарушением.
И вот мы постепенно подошли к понятию что такое проект.
«Проект – это временная попытка создать уникальный продукт, услугу или результат».
К основным свойствам проекта можно выделит следующее:
Границы: бюджет, сроки и качество. В отличии от операционной деятельности у проекта важнейшим являются временные рамки. Проекты имеют ограниченный срок выполнения и должны быть завершены после достижения поставленных целей.
Управление рисками: Проектная деятельность требует активного управления рисками, так как каждый проект может столкнуться с уникальными вызовами и неопределенностями.
Команда: В операционной деятельности при выполнении операций состав исполнителей определяется регламентом и имеет постоянно чётко определённые роли. В проекте состав команды может меняться в течении времени, роли тоже не постоянные и могут быть изменены в зависимости от фазы проекта и текущих краткосрочных целей. Команда становится краеугольным камнем для вашего проекта, потому что, от того, кто будет входить в вашу, как будет происходить управление членами, какие навыки оказались доступны – определяется итоговый продукт и методы менеджмента внутри.
Стейкхолдеры: лицо, группа или организация, которая может влиять, на которую могут повлиять или которая может воспринимать себя подвергнутой влиянию решения, операции или результата проекта. Термин на русский язык можно перевести, как «заинтересованная сторона».