Как решать эту проблему?
Гибридные модели оплаты (pay-per-use, фримиум с платными допами, pay-what-you-want и т.д.).
Чёткое позиционирование и ценность: подписка должна реально закрывать важную потребность пользователя, а не быть очередным «nice-to-have».
Постоянное обновление контента или функционала. Если пользователь платит ежемесячно, он ждёт, что сервис будет регулярно пополняться новыми возможностями, обновлениями, эксклюзивными материалами.
Если же предприниматель игнорирует этот момент и полагается на классическую подписку без добавленной ценности, клиенты могут в любой момент «сбросить лишнюю нагрузку», тем самым блокируя приток дохода.
5. Недоверие к классическим рекламным форматам
Когда-то можно было раздавать флаеры, пускать баннеры в интернете, делать громкие слоганы в газетах, – и люди реагировали, потому что реклама была относительно «в новинку». Сейчас же реклама окружает нас повсюду, и у потребителей развилась высокая степень скептицизма. Плюс появляется регуляция (GDPR, CCPA и другие законы о конфиденциальности), которая запрещает бездумную обработку персональных данных и навязчивый ретаргетинг.
Адаптация браузеров: многие популярные браузеры блокируют всплывающие окна, сторонние куки, и это усложняет жизнь рекламным технологиям.
Рост использования AdBlock и аналогичных плагинов: часть пользователей намеренно защищается от рекламы.
Регулирование контента в соцсетях: площадки вроде Facebook, YouTube и TikTok ужесточают правила, банят или ограничивают рекламный контент, который не соответствует их политике.
В результате, классические объявления в духе «Купи сейчас!» всё меньше резонируют. Для конверсии уже требуется более тонкий подход: сторителлинг, нативная интеграция, коллаборации с блогерами, формирование имиджа через ценности, миссию и УТП. А это означает новые компетенции и большие усилия по сравнению с устаревшими «поставь рекламу и жди продаж».
Влияние новых технологий
Одновременно с этими изменениями наблюдается бурный рост технологических решений: от искусственного интеллекта до AR/VR, от блокчейна до продвинутых систем управления проектами. И тут важно понять: это не просто появление ещё одного канала продвижения или инструментов автоматизации – это смена парадигмы в бизнесе.
Раньше бизнес-цикл мог выглядеть так: