С этой встречи и началась моя настоящая жизнь риелтора.
Как сейчас вижу эту двухуровневую квартиру без отделки с панорамными полукруглыми окнами по всей высоте стен и межкомнатными перегородками из кирпича. Этажи соединены пыльной деревянной лестницей, по которой приходится взбираться, чтобы показать покупателям вид на искусственный прудик, спрятанный в зеленой зоне двора.
Так я носилась с утра до ночи, лавируя между звонками и презентацией объекта, в поисках того, кто наконец-то скажет: «Да, мне все нравится, заверните, беру».
И это случилось быстрее, чем я ожидала. Уже через три недели интенсивных звонков и показов появился реальный покупатель. Яркая женщина лет шестидесяти пяти, которую звали М. Мне запомнилась ее красная шляпа и такого же цвета помада на губах, а также ядрено-синее пальто и легкий элегантный шарфик, аккуратно завязанный у воротника.
М. сообщила мне, что квартиру продает еще один агент, и она недоумевает, с кем иметь дело. Как оказалось, Н., почувствовав мою стажерскую некомпетентность, решил подстраховаться и заключил договор с еще одной компанией, о чем, конечно же, мне не сообщил. От неожиданности я расплакалась. Однако, вспомнив Женю, я быстро вытерла слезы и решила не сдаваться и пошла ва-банк.
Мне предстояла сложная задача – убедить покупателя и продавца в своей ценности, доказав, что со мной работать выгоднее. И на удивление мне это удалось! Я написала им сообщение, оперируя результатами проделанной работы и взывая к благородству и честности с их стороны, а в ответ услышала единогласное: «Да, мы готовы идти дальше только с вами, Светлана!»
Это был настоящий прорыв, первая большая победа. Я радовалась как ребенок, подпрыгивала от счастья и выкрикивала: «Да, я смогла, я победила! Они согласны подарить мне этот опыт!»
Чувство благодарности за их выбор и доверие переполняли меня.
Сделка стала знаковой: после нее я ощутила мощный прилив сил и уверенность в себе, продолжая при этом развиваться и расти.
За этой сделкой последовали и другие. Словно весенний проливной дождь, они падали на меня одна за другой, соревнуясь в сложности.
Анализируя сейчас свой путь мастера, я понимаю, насколько мощной была практическая составляющая в становлении эксперта и какая сильная последовала проверка на намерение.
Я справилась, когда продавец квартиры страдал болезнью Паркинсона и на сделку приглашали психиатра и нотариуса. Мы все снимали на камеру, оформляли заключения и подписывали документы с помощью рукоприкладчика.