Вы узнаете, как менеджеры продукта работают с разработчиками и как берут на себя ответственность за результаты в бизнесе. Вы разберетесь, как они работают с данными и метриками, как проводят эксперименты, оптимизируют доходы и управляют бюджетами.
Вы также узнаете, как специалисты по продукту и UX могут эффективно работать с командой, как делать сложный выбор между конкурирующими приоритетами и как сказать «нет» участникам проекта, вплоть до вашего начальника. Наконец, вы узнаете, как работает лидерство в области управления продуктом и как вы можете стать руководителем.
Что прилагается к этой книге?
Схемы и другие иллюстрации доступны на официальном сайте издательства по адресу: https://addons.eksmo.ru/it/pict_pm4UXp.zip.
Могу ли я стать менеджером продукта и продолжать ежедневно много рисовать интерфейсы?
Вряд ли. Возможно, в небольших стартапах, где нужно выполнять две работы одновременно. Но менеджер продукта – это не дизайнер, и ежедневная работа этих двух специалистов, о чем говорится в главе 2, отличается значительно, несмотря на пересекающиеся зоны ответственности.
Становятся ли UX-специалисты хорошими менеджерами продукта?
Они абсолютно точно могут ими стать. Это не гарантировано, но лучшие менеджеры продукта, с которыми я работал, отлично разбирались в исследовании пользовательского опыта, стратегии и принципах дизайна, обладали неизменным желанием понять потребности клиентов и других пользователей и глубоким уважением к UX-специалистам. В главе 3 описаны некоторые из ключевых преимуществ UX-специалистов, которые обеспечивают прочную основу для успеха в управлении продуктом.
Если я стану ПМ, означает ли это, что я буду командовать инженерами (наконец-то)?
На самом деле нет. Но вы не сможете добиться успеха как менеджер продукта, не научившись эффективно организовывать и сосредоточивать усилия ваших коллег-инженеров. В главе 4 объясняется, как вы можете использовать ваши «UX-сверхспособности», чтобы стать лучшим союзником своих разработчиков.
Является ли «взлом роста»[1] врагом хорошего UX? Вроде того. Конечно, токсичный этос культуры «роста ради роста», движимый капитализмом и венчурным финансированием, его производной от Кремниевой долины, быстро расправляется с большинством UX-идеалов, но «рост» сам по себе – это не ругательство. Каждый организм, чтобы преуспеть, должен научиться расти. Краткое описание того, как экологично оптимизировать рост вашего продукта, приведено в главе 6.