Посмотрите, сколько вариантов генерируется за несколько минут! Не все они будут гениальными, но задача SCAMPER – пробудить ваше параллельное креативное мышление и дать шанс идеям, которые иначе не появились бы.
4. «Мозговой штурм» и его вариации: Brainwriting, реверсивный штурм и прочие
Классический «мозговой штурм» (brainstorm) все мы знаем: группа людей пытается придумать максимум идей за ограниченное время, без критики и самоцензуры. Потом идеи фильтруются. Однако, чтобы этот процесс становился более параллельным, есть несколько интересных модификаций.
Brainwriting (мозгопись)
Вместо того чтобы громко выкрикивать идеи, участники пишут их на бумажках (или в электронном документе). Через 3–5 минут листочки передаются дальше, и другой человек дополняет идею, развивается «ветка», вы видите, что коллеги тоже «параллельно» могут влиять на ваши наработки.
Преимущество: никто не доминирует в разговоре, интроверты чувствуют себя комфортнее.
Параллельность: несколько идей сразу находят развитие, а не теряются в шуме.
Реверсивный (обратный) мозговой штурм
При реверсивном подходе вы сначала ставите вопрос: «Как нам сделать всё как можно хуже?», или «Какие действия точно убьют наш проект?». Люди охотнее генерируют негатив: «Давайте задерживать зарплаты сотрудникам», «Будем игнорировать все звонки клиентов» и так далее.
Затем берёте этот список «худших идей» и разворачиваете в противоположную сторону: «Вместо задержек зарплат – давайте вовремя платить и делать бонусы», «Вместо игнорирования клиентов – введём консультации 24/7».
Параллельное восприятие проявляется в том, что вы сразу видите и «крайне негативный сценарий», и «позитивное решение», избегая серой середины.
«Номинальный групповой метод»
Это формат, когда каждый участник генерирует идеи индивидуально, потом они собираются общим списком, и уже во время обсуждения выбираются лучшие. Таким образом, все получают равное время на размышление и не поддаются «стадному эффекту», когда первое же озвученное предложение гипнотически оказывает влияние на остальных.
5. Техника «Штурвал»: многомерный анализ на одном листе
Одна из простых, но полезных техник визуализации – «штурвал» (или «колесо») идей. Вы рисуете большой круг, делите его на сегменты, каждый сегмент – это отдельное направление анализа: финансы, кадры, техническая часть, маркетинг, риски, сроки, эмоции, всё что угодно. В центре круга – главный вопрос или проект.