Занимаясь транспортным бизнесом, Гордей Московский работал с партнёром Петром Александровым который многому в предпринимательской деятельности научил Гордея. Спустя время, обстоятельства сложились так, что партнёры решили развиваться по отдельности и продали общее дело.
Решение попробовать себя в загородном строительстве пришло не случайно. Гордей Московский заметил, что многие клиенты, которым он доставлял строительные материалы, делились сложностями в поиске
надёжных подрядчиков. А тут как раз собралась команда единомыш- ленников, горящих желанием работать в этой сфере, а самым сильным в этой команде по мнению Гордея был Александр Новостроев который в последствии стал бизнес партнером Гордея Московского.
Первые заказы приходили через расклеенные объявления в садовых товариществах. Люди с любопытством рассматривали аккуратно напечатанные листки, где среди стандартных предложений выделялась фраза: «Построим дом с душой». Кто-то звонил из интереса, кто-то с недоверием, а кто-то вспоминал, как видел работу Гордея и хотел себе такой же результат. Это были небольшие работы: починить и утеплить крышу, заменить полы, вставить окна. И вот однажды раздался звонок. Женщина преклонных лет ее звали Тамара Дмитриевна попросила построить баню из бруса на ее приусадебном участке.
С этого момента началась история строительного бизнеса Гордея Московского и Александра Новостроева.
Заказы приходили с завидной регулярностью, так как уже был создан первый сайт компании под названием «МолотСтрой», который привлекал клиентов благодаря простому интерфейсу и полезному контенту о загородном строительстве. Одна команда уже не справлялась, приходилось нанимать сторонних мастеров. Новые люди приходили без проверенных рекомендаций, их профессиональные навыки становились явными только после первых ошибок.
Начались проблемы:
срыв сроков, недовольство клиентов, переделка уже выполненных работ. Например, один из заказчиков, Николай Петрович, мечтал о бане, но получил сдвиг сроков на три месяца и крышу, которую пришлось переделывать. Другой клиент, Ольга Сергеевна, обнаружила после окончания работ щели в стенах из-за неправильного крепления брусьев. Гордей Московский также столкнулся с ситуацией, когда бригада попросту не вышла на работу, оставив объект незавершённым. Ещё одна клиентка, Настасья Павловна, после завершения строительства фундамента с удивлением обнаружила отсутствие продухов для вентиляции. По её рекламации пришлось бурить их отдельно, что обернулось дополнительными расходами и недовольством. Эти ошибки не только подрывали доверие клиентов, но и приводили