Кто участвует: Руководитель отдела маркетинга определяет стратегические приоритеты.
Цель: Задать направление для всех последующих действий.
Дополнительно:
Позиционирование: Определяется уникальное торговое предложение (УТП) для выделения на рынке.
Создание гипотезы целевого рынка: Выдвигаются предположения о том, какую аудиторию можно привлечь.
Формирование бренда: Создается четкий образ бренда, который будет ассоциироваться с качеством, надежностью или другими ключевыми характеристиками.
3. Разработка стратегии
Что делается: Создается план действий, который объединяет онлайн- и оффлайн-каналы. Решается, какие продукты продвигать, через какие каналы и с каким бюджетом.
Кто участвует: Руководитель отдела маркетинга, продуктовый маркетолог (для продуктовой стратегии), специалист по цифровизации (для интеграции данных).
Цель: Сформировать четкий план достижения целей.
Дополнительно:
Определение каналов продвижения: Выбираются наиболее подходящие платформы для коммуникации с аудиторией.
Рекламная стратегия: Разрабатываются ключевые сообщения и форматы рекламных материалов.
Создание Customer Journey Map: Визуализируется путь клиента от первого контакта до покупки.
Создание продукта: Разрабатывается новое предложение (товар или услуга), которое соответствует потребностям целевой аудитории.
Тестирование продукта: Проводятся пробные запуски или фокус-группы для проверки реакции аудитории на продукт.
4. Планирование и подготовка материалов
Что делается: Разрабатываются рекламные материалы, контент и инструменты для кампаний (упаковка, листовки, баннеры, посты в соцсетях, цифровая реклама).
Кто участвует: Дизайнер упаковки, контент-менеджер, SMM-специалист, PPC-специалист, PR-менеджер.
Цель: Подготовить всё необходимое для запуска кампаний.
Дополнительно:
План реализации: Создается детальный график выполнения задач.
Упаковка продукта: Разрабатывается внешний вид товара, его дизайн и брендирование, чтобы он соответствовал ожиданиям целевой аудитории и выделялся среди конкурентов.
5. Реализация кампаний
Что делается: Запускаются маркетинговые активности: наружная реклама, ТВ-кампании, выставки, цифровая реклама, публикации в СМИ, рассылки, промоакции.
Кто участвует: Менеджер по оффлайн-продвижению, SMM-специалист, PPC-специалист, PR-менеджер, специалист по лидогенерации.