Эта книга состоит из глав, где я описала часто встречающиеся формулировки и варианты реакций на них для выхода из позиции жертвы во взрослую личность, где ты получаешь свободу выбора и маневра. Каждый приведенный прием отработан на практике многократно, в конкретных ситуациях и с конкретными результатами. Прочтя и усвоив материал, ты научишься защищать себя и одновременно брать в спорной ситуации свободу решать за себя, свои реакции и свое поведение. Пишу эту книгу для тебя того, кто не смог дать грамотный отпор, мог растеряться, уступить, оставив себя в невыгодном положении, не смог поставить на место наглеца. Для тебя того, кто не смог убедить собеседника по переговорам, не мог устоять в своей опоре, сдавался во имя того, чтобы остаться в добрых отношениях, быть удобным и остался у разбитого корыта.
Будь готов к тому, что часть материала тебе придется не по душе, а некоторый материал возбудит в тебе сильное сопротивление. Не беспокойся. Начинай применять то, что для тебя чувствуется наиболее подходящим и безопасным. Остальной материал ты начнешь внедрять тогда, когда у тебя уже будет список посильных побед. Для меня тоже многие приемы, которые я осваивала, были непосильными, и я сопротивлялась. Но создавая список и применяя его раз за разом в различных ситуациях, я обнаружила, что где-то я спонтанно применяю и те формулировки, которые я считала невозможными. И тогда я получала интересные результаты, которые позволяли мне удерживать свою свободу решений. Тогда я решила, что в моей коммуникации больше не будет непосильных приемов, к материалу для здравой коммуникации я буду относиться так: у меня будут формулировки, которые я еще не поняла и не знаю, как они работают, но видимо, подходящая ситуация еще не приходила. И может случиться так, что в нужный момент формулировка сработает и станет для меня волшебной палочкой.
Практическое задание: даже если ситуация произошла, и ты не смог в ней среагировать так, как было нужно (все мы люди и все испытываем чувства, и проживаем эмоции, и это нормально), то сядь в спокойной обстановке, напиши диалог так, как он состоялся по факту. Затем возьми чистый лист бумаги, запиши реплики твоего собеседника в той же форме, в которой они были произнесены, а свои реплики напиши так, как нужно по твоему уразумению сейчас, как они должны выглядеть правильно.