Продажа – не борьба. Как продавать, не теряя себя - страница 2

Шрифт
Интервал


Глава 1. Когда исчезает уверенность

Ты знаешь, что даёшь ценность – но всё равно неуютно

Ты можешь быть профессионалом. Уметь, помогать, давать результат – по-настоящему.


И всё равно – застывать в момент, когда нужно предложить своё. Особенно, если речь о деньгах.


Ты не играешь. Не давишь. Знаешь, что это может помочь.


Но внутри как будто что-то сжимается – и ты уже не чувствуешь уверенности в себе.


Ты открываешь диалог – и почти сразу начинаешь сомневаться.


А вдруг он подумает, что это дорого?


А вдруг я навязываюсь?


Может, вообще рано предлагать?


Может, стоило сказать иначе?..

И даже если внешне всё вроде бы спокойно – внутри у тебя уже проигрываются сцены.


Ты в них одновременно и обвиняешь себя, и оправдываешься.


«Может, не стоило…»


«Наверное, я неправильно подал…»


«Он же молчит – значит, не хочет…»

Это может случаться даже после сотни консультаций, тысяч продаж, десятков кейсов. Опыт – не гарантия внутреннего покоя.


Потому что дело не в том, умеешь ли ты продавать.


А в том, с каким внутренним ощущением ты это делаешь.

Когда ты воспринимаешь продажу как роль – ты теряешь равновесие.


Когда ты чувствуешь, что тебе снова «надо быть уверенным» – ты уже не уверен.


Когда в твоём голосе нет уверенности – слышно не то, что ты говоришь, а то, что ты боишься.

Мы часто говорим: «Я же просто предложил» – но в этот момент внутри уже прячем напряжение.


Иногда ты сам не замечаешь, как сжимаешь плечи, напрягаешь дыхание, замираешь в ожидании «что он скажет».


Потому что в этот момент ты предлагаешь не просто услугу.


Ты как будто говоришь: «Это я. Я делаю вот это. И я считаю, что это стоит вот столько».

И если тебе отказали – ты словно не услышал: «это не подходит».


Ты услышал: «ты не подходишь».

Именно в этот момент внутри что-то обрывается.


Ты перестаёшь чувствовать грань между собой и результатом.


Продажа уже не предложение – а тест на ценность.


Пройдёшь – значит, хорош.

Не пройдёшь – ну… сам понимаешь.


И ты начинаешь продавать не из ясности, не из свободы – а из тонкого, почти незаметного страха: «а вдруг снова…»

Когда продажа становится проверкой «кто я» – и почему это разрушает

Ты можешь говорить про продукт – а на самом деле ждать, что выберут тебя.


Не специально.


Ты предлагаешь курс, услугу, консультацию – а внутри звучит: «если он согласится, значит, я чего-то стою».