Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения - страница 2

Шрифт
Интервал


Большинство людей обнаруживает эту пропасть между тем, чему их учили в рамках формального образования, и тем, что им нужно или важно в жизни, лишь на более позднем этапе, после окончания учебы.

Приведу два наглядных примера.

Первый пример: я экономист, три года[1] учился на бакалавра экономики, и ни один профессор ни на одном из курсов так и не объяснил мне, что такое маркетинг. За все время обучения (на экономическом факультете!) я даже ни разу не слышал слово «деньги», если не брать в расчет рассмотрение теоретических экономических моделей. Откуда людям, получившим академическое образование и решившим открыть свой бизнес, знать, как зарабатывать деньги?

Второй пример: еще я адвокат. На протяжении четырех лет я готовился стать бакалавром в области права (параллельно с обучением на экономиста), и никто никогда не учил меня, как выступать в суде, как составлять иски или как вести переговоры.

Как адвокат, прошедший теоретическую правовую подготовку, должен справляться с конкурентной борьбой в мире юриспруденции и бизнеса, не получив при этом никаких практических инструментов для работы с клиентами и судьями?

Я могу назвать еще много примеров, но вопрос сейчас стоит так: «Что же делать?» В смысле, что же делать людям, когда они обнаружат это несоответствие и поймут, что в их жизни чего-то не хватает – денег, здоровья, счастья, любви или всех четырех пунктов – и неизвестно, как это заполучить, потому что никто их не научил?

Именно в этот момент на помощь приходит неформальное образование посредством книг, тренингов, конференций, индивидуальных консультаций и/или коучинга от экспертов в конкретной области. Таким образом люди могут восполнить пробелы и получить те знания, которые от них «утаили» в официальных учебных заведениях.

В своих книгах и в работе с клиентами я рассматриваю две ключевые потребности:

1. Улучшение ваших взаимоотношений с окружающими – за счет обучения навыкам публичных выступлений, убеждения и межличностной коммуникации.

2. Повышение уровня вашего дохода – за счет обучения тому, как вести маркетинг, как договариваться, как продавать и как проводить деловые и коммерческие презентации.

У меня есть три хорошие новости.

Во-первых, в какой бы области жизни вы ни обнаружили пробел в знаниях, будь то любовь, романтические или иные взаимоотношения, деньги, маркетинг, здоровье, счастье и т. д., непременно найдется человек, который сможет вас просветить. Вам просто нужно пойти и отыскать своего учителя.