у вас, больше
говорить о вас (разумеется, хорошее), чаще
выбирать вас, больше
инвестировать в вас, больше
продвигать вас, служить вашими лучшими амбассадорами и больше
любить вас.
Я не ограничиваюсь одними лишь теоретическими изысканиями, хоть и опираюсь в своей работе на множество концепций и исследований. С начала 2000 годов я также изучаю маркетинг, сферу услуг, искусство убеждения и переговоров, продаж, публичных выступлений, риторики и презентации.
Помимо того, что я доктор философии[2], экономист, юрист, медиатор[3], риелтор и обладатель еще ряда заслуг, я люблю поработать «в поле» и проверяю на практике каждый инструмент и метод, о которых пишу и которые рекомендую. К слову, я занимаюсь продажами с 12 лет, с тех пор как продавал цветы на перекрестке города, где вырос.
Каждый совет и каждый инструмент, о котором вы прочтете в этой книге, был опробован и протестирован мной на моих клиентах и другими людьми бесчисленное количество раз, в чем вы убедитесь, читая на страницах этой книги истории со всех концов света.
Пожалуйста, читайте эту книгу так, словно я обращаюсь к вам в аудитории, где мы собрались для проведения лекции. Жирным шрифтом выделены слова, на которых я бы сделал акцент, выступая перед вами с трибуны. Надеюсь, вы меня слышите. Иногда я использую круглые скобки и даже многоточия… все это часть моей стратегии, которую я надеюсь донести до вас в этой книге.
Освоив эти инструменты, вы непременно добьетесь успеха как во всем, что связано с бизнесом, деньгами, доходами, продвижением бренда и развитием карьеры, так и во взаимоотношениях с семьей и друзьями, воспитании детей и во многом другом.
Я убежден, что понятия «личное» и «профессиональное» неразрывно связаны, а успешные люди постоянно учатся и стремятся совершенствоваться во всех сферах. И поэтому они добиваются лучших результатов, чем большинство людей в мире.
Каждый эксперт – это еще и ученик. Не имеет значения, насколько велик ваш стаж и как богат ваш опыт. Если некоторые из изложенных здесь принципов покажутся вам знакомыми или общеизвестными, я настоятельно рекомендую отбросить то, что вы знаете (или думаете, что знаете), и углубиться в истории и примеры, чтобы понять, чего вы до сих пор не знаете или не делаете, и претворить это в жизнь. И прежде всего обратите внимание на мою уникальную точку зрения и на то, как я анализирую и воспринимаю вещи, включая глобальные и актуальные события, о которых все мы слышали.