Дизайн и диалог: Как общаться с клиентами, отстаивать цену и оставаться профессионалом - страница 9

Примеры из жизни:

Ирина и Trello:

Ирина использовала Trello для каждого проекта, где чётко расписывала задачи и дедлайны. Это позволило клиентам видеть прогресс и уменьшило количество правок и вмешательства в процесс. Клиенты понимали, что этапы работы чётко согласованы, что снизило стресс и улучшило отношения с клиентами. В результате её доходы выросли.