• Те, кто еще не купил, начинают испытывать FOMO (страх упустить важное событие).
• Покупка становится не просто желанием, а необходимостью, чтобы не чувствовать себя «вне тренда».
В результате многие делают выбор не потому, что им нужен новый телефон, а потому, что его уже купили все вокруг. Это работает не только с Apple, но и с любыми популярными брендами – от кроссовок до ресторанных трендов.
FOMO: как страх упустить заставляет нас покупать
FOMO (Fear of Missing Out) – это тревожное ощущение, что мы можем пропустить что-то важное, что другие уже испытали. Социальные сети усиливают этот эффект, ведь мы постоянно видим, как другие люди наслаждаются новыми продуктами, путешествиями, событиями.
Apple мастерски использует этот механизм. Когда компания выпускает новый iPhone, она ограничивает доступ к нему, создавая искусственный дефицит. Очереди перед магазинами, нехватка устройств в продаже, ожидание поставок – всё это заставляет людей чувствовать, что если они не купят телефон прямо сейчас, они окажутся в проигрыше.
Этот принцип используют и другие бренды:
• Одежда лимитированными коллекциями (Nike, Versace).
• Билеты на эксклюзивные мероприятия (концерты, спортивные события).
• Ограниченные предложения («только сегодня скидка 50%!», «осталось 3 места»).
Чем сильнее ощущение дефицита, тем выше желание купить. Это объясняется простой психологией: если чего-то мало, значит, оно ценное.
Роль инфлюенсеров в принятии решений
Еще один ключевой фактор, влияющий на потребительские предпочтения в соцсетях, – это лидеры мнений. Люди доверяют блогерам и инфлюенсерам больше, чем брендам, потому что воспринимают их как «своих».
Apple не нуждается в агрессивной рекламе – за них всё делают преданные фанаты. Популярные блогеры, технологические обозреватели и даже обычные пользователи создают огромный объем контента о новых продуктах, формируя общественное мнение.
Вот почему это работает:
• Блогеры показывают продукт в реальной жизни, создавая ощущение, что он
действительно удобен и полезен.
• Их рекомендации кажутся честными (даже если это скрытая реклама).
• Люди идентифицируют себя с любимыми инфлюенсерами и хотят иметь то же самое, что и они.