Сократ спросил бы так. Легендарный подход античного философа к искусству задавать вопросы - страница 17

Советы

• Если вы мало обсуждаете и уточняете, определите, почему так происходит: возможно, это часть вашего характера, или у вас есть ограничивающие убеждения на этот счет, или вы не владеете методикой.

• Чтобы научиться формулировать умные вопросы, потренируйтесь на семье и друзьях.

• Проанализируйте, вы склонны спрашивать или навязывать свое мнение. Спросите, что думают ваши друзья.

• Поразмышляйте о вашей карьере, о чем вы никогда себя не спрашивали, а следовало бы на этом этапе жизни. Обсудите с другом или любимым человеком.

• Подумайте, о чем вы никогда не спрашивали партнера и детей, но считаете, что следует спросить.

• Определите, понимает ли собеседник, что вы его расспрашиваете, или вы умеете делать это незаметно.

Задание

• Попробуйте в течение 10 минут задавать вопросы, чтобы найти решение задачи. Не отвечайте, только спрашивайте.

• В течение недели говорите со своими детьми только через вопросы, а не утверждения или приказы. Понаблюдайте за реакцией.

• В будущих разговорах с клиентами записывайте вопросы, которые вы сформулировали лучше всего, чтобы потом применить их снова.

• Если вы журналист, тренируйте вышеуказанные техники, и вы повысите уровень интервью.

• Если вы политик или переговорщик, научитесь прощупывать собеседника с помощью вопросов, и вам будет легче находить решения сложных задач.

• Если вы предприниматель, проанализируйте, насколько хорошо вы умеете получать информацию, чтобы определить стратегию для бизнеса.

В ЭТОЙ ГЛАВЕ ВЫ:

• Изучите влияние реактивного поведения на диалог.

• Рассмотрите, как действуют проактивные люди и каких результатов они добиваются в переговорах и в жизни.

• Снизите свою реактивность в разговорах с детьми, партнером, коллективом или клиентами.

• Определите, что провоцирует вашу реактивность к другим и к каким последствиям она приводит.

• Оцените себя как интервьюера.

• Узнаете, почему реактивные личности проигрывают, а проактивные выигрывают.

Ваш характер влияет на то, как строите диалог, поэтому нужно разобраться, какой стиль интервью вам подходит.

Ученые, изучающие человеческое поведение, считают, что в нас заложены древние, первобытные механизмы, отвечающие базовому инстинкту выживания. Они утверждают, что за это ответственна область, названная рептильным мозгом