– семьи с детьми, в которых родители заботятся о здоровье своих детей и хотят использовать безопасные и натуральные средства без агрессивных химических веществ;
– люди с аллергией и чувствительной кожей, которые выбирают Sinergetic за гипоаллергенные формулы, не вызывающие раздражения;
– молодые профессионалы 25—40 лет, которые стремятся поддерживать здоровый образ жизни и хотят использовать безопасные и эффективные средства для создания чистоты и уюта в доме.
Многие предприниматели слышали о целевой аудитории, но часто думают, что она важна только тогда, когда нужно запустить таргетированную рекламу. Ведь при настройке такой рекламы можно выбрать место, пол, возраст и даже интересы целевой аудитории, которой будут показываться рекламные объявления. Конечно, такой подход позволяет сократить финансовые затраты, не распыляя бюджет на всех подряд. Однако о целевой аудитории стоит задуматься гораздо раньше, на этапе разработки идентичности бренда. Сейчас вы поймете почему.
Ежедневно в бюро Perfect Raise мы получаем несколько заполненных брифов от предпринимателей, которые хотят разработать логотип и фирменный стиль для своего нового бренда. В графе «Ваша целевая аудитория» у большинства написано: «Мужчины и женщины от 18 до 60 лет». То есть все, кроме детей, подростков и пожилых людей. Будет ли такое позиционирование бренда эффективным? Нет, оно провалится, потому что эти люди могут жить в разных местах, иметь разный уровень дохода, разные интересы, образование и даже свой психотип. Например, логотип, который понравится хипстерам, не вызовет отклика у семейной молодежи и тем более останется непонятным для взрослой аудитории. Или, если вы продаете садовую технику, то вряд ли люди пенсионного возраста оценят сайт в ярких кислотных цветах с модными, но трудночитаемыми шрифтами и обилием анимации.
Например, логотип, который понравится хипстерам, не вызовет отклика у семейной молодежи и тем более останется непонятным для взрослой аудитории. Или, если вы продаете садовую технику, то вряд ли люди пенсионного возраста, которые будут являться целевой аудиторией, оценят фирменный стиль бренда в ярких кислотных цветах с модными, но трудночитаемыми шрифтами.
Чтобы быть понятным и привлекательным для своей целевой аудитории, важно начать с ее глубокого изучения уже на этапе разработки бренда. В дальнейшем этот портрет можно и нужно уточнять, опираясь на новые данные. Более того, такие исследования стоит проводить регулярно, ведь люди меняются, вместе со своими вкусами и предпочтениями.