Реальность такова, что даже при наличии сильной системы, знать как эффективно наставлять – не равно уметь это делать в реальных, порой сложных, ситуациях взаимодействия с подопечным. Существует значительный разрыв между теоретическими знаниями и реальными, применимыми на практике навыками. И этот разрыв, а также типичные барьеры (как на уровне самих участников, так и на уровне организации), если их игнорировать, могут свести на нет самые благие начинания.
Моя миссия и подход «без иллюзий»
Я уже много лет помогаю российским компаниям не просто внедрять, а выстраивать работающие системы наставничества. За эти годы я видел множество подходов, переживал взлеты и падения разных программ, многократно пробовал, ошибался, анализировал и находил те решения, которые действительно приносят результат в наших реалиях. И глубоко убедился, что наставничество – это не магия и не набор красивых лозунгов, а технология. Тонкая, сложная, требующая не только глубокого понимания психологии людей и специфики бизнес-процессов, но и владения конкретными, прикладными инструментами для ее эффективной реализации и управления.
Эта книга – квинтэссенция моего практического опыта, мой честный диалог, попытка рассказать вам без прикрас и иллюзий о том, как построить по-настоящему эффективную, живую и устойчивую систему наставничества именно в российских реалиях. Мы не будем витать в облаках абстрактных теоретических моделей, оторванных от жизни. Мы будем говорить о том, что действительно работает на практике, с какими реальными трудностями вы столкнетесь на каждом этапе (от проектирования до реализации и оценки) и, самое главное, – как эти трудности успешно преодолевать.
Моя главная цель – дать вам не просто набор инструкций или сухую методологию, а целостное видение процесса и надежный практический инструментарий, который поможет вам:
• Понять глубинную суть наставничества и его стратегическое значение как инструмента развития бизнеса и корпоративной культуры.
• Научиться диагностировать и использовать культурный код вашей компании как фундамент для наставничества.
• Разработать работающую стратегию и архитектуру системы, гармонично интегрированную в HR-процессы.
• Находить, качественно обучать и эффективно мотивировать настоящих наставников.
• Помогать подопечным осознать свою роль и стать активными участниками своего развития.