Еще один способ оценки – саморефлексия (способность разбираться в себе). После выступления задайте себе вопросы: удалось ли вам установить контакт с аудиторией? Чувствовали ли вы, что говорите на их языке? Были ли моменты, когда люди теряли интерес? Запишите свои наблюдения, чтобы использовать их в следующий раз. Например, если вы заметили, что аудитория оживилась, когда вы рассказали личную историю, в будущем стоит добавить больше таких примеров. Если вы почувствовали, что ваши термины были слишком сложными, в следующий раз упрощайте язык.
Анализ аудитории – это не разовое действие. С каждой новой речью вы будете узнавать что-то новое о том, как люди воспринимают ваши слова. Со временем вы научитесь интуитивно чувствовать аудиторию, даже если у вас мало времени на подготовку. Например, опытные ораторы умеют "читать" зал: по взглядам, жестам и реакции людей они понимают, что работает, а что нет. Но даже они всегда начинают с анализа, потому что каждая аудитория уникальна.
Чтобы сделать анализ проще, попробуйте создать профиль вашей аудитории. Это может быть короткое описание: кто эти люди, чего они хотят, что их волнует. Например: "Моя аудитория – молодые предприниматели 25–35 лет, которые хотят развивать свой бизнес. Они ценят практичные советы, вдохновляющие истории и не любят сложных теорий". Такой профиль можно держать перед глазами, когда вы пишете речь или репетируете. Он напомнит вам, для кого вы говорите.
Если вы выступаете регулярно, попробуйте вести дневник аудиторий. После каждого выступления записывайте, кто были ваши слушатели, что сработало, а что нет. Например: "Выступал перед студентами, они хорошо реагировали на юмор, но вопросы про карьеру вызвали больше интереса". Со временем у вас появится база знаний, которая поможет вам лучше понимать разные типы аудиторий. Это особенно полезно, если вы выступаете перед похожими группами, например, на корпоративных тренингах или в учебных заведениях.
Анализ аудитории – это не просто технический этап подготовки. Это способ показать слушателям, что вы их понимаете и уважаете. Когда люди чувствуют, что вы говорите о том, что им важно, они начинают вам доверять. А доверие – это основа любой успешной речи.
2.2. Определение цели выступления и ключевого сообщения
Когда человек готовится к публичному выступлению, первое, что ему нужно понять – это не то, с чего начать речь, и даже не то, сколько времени она займёт. Самый первый и самый важный вопрос звучит так: зачем я выхожу к людям? Зачем я буду говорить? Какая моя цель?