Я разместила резюме на известном сайте, после чего мне предложили работу в колл-центре. Приняв предложение, я успешно прошла собеседование. Именно в колл-центре, я впервые узнала, что такое «ролёвка», как работать по скрипту, зачем нужно выполнять план продаж. Я продавала по телефону продукт «страхование жизни и здоровья». В первый же месяц я перевыполнила личный план продаж и обошла, по показателям, сотрудников, которые работали в компании больше года. За три месяца работы в колл-центре я устала, так как работала по 12 часов в графике 5/2 с плавающими выходными и в две смены. Несмотря на высокие результаты и появившихся друзей, я опять разместила своё резюме и продолжила поиск более комфортного для себя места. Теперь я уже обращала внимание не только на цифру зарплаты, которую обещают, но и на график работы.
Следующий опыт – это работа менеджером по продажам справочно-правовых систем. В компании я узнала что такое работа «в полях», как важно проходить обучение не только на этапах стажировки, но и каждые 3-6 месяцев для повышения своей квалификации.
Через восемь месяцев моим опытом заинтересовался отдел кадров известного банка. У меня появилась отличная возможность расти и зарабатывать больше. Я проходила многоуровневое собеседование, т.к. работа была очень ответственная и связана с деньгами. Собеседование было со специалистом отдела кадров, потом тестирование на компьютере на время, а третьим этапом был психологический тест на бумаге, а после надо было пройти собеседование с психологом. Какое же было счастье, когда я смогла все эти этапы пройти успешно.
Уже через шесть месяцев работы в банке руководитель филиала меня повысила до старшего менеджера. Я изучала новые программы, новый функционал и ответственно подходила к подсчёту денег в личной кассе и филиале в целом. Конечно, в банке график работы был не восемь часов и с плавающими выходными, но зарплата была выше, чем на предыдущих местах работы, но и ответственности тоже было гораздо больше. В банке я узнала как работать в режиме многозадачности, как важно выполнять инструкции, регламенты, какие бывают коллективы, руководители, и какими непредсказуемыми бывают клиенты.
Сейчас пишу и вспоминаю полный список своих обязанностей в банке, в голове мысли: «Какой большой функционал я выполняла, как много ответственности, но я смогла и прошла через это». Опыт работы в банке самый запоминающийся. В банке я познакомилась с коллегами, которые стали мне друзьями. Работая в банке, я ушла в декретный отпуск, и у меня родилась моя любимая дочка. Из декретного отпуска я опять вернулась в банк, но уже на другую должность, т.к. в статусе мамы мне важна была не только зарплата, но и удобный график.