От комиссии к миссии - страница 4

Понимание роли партнёров по набору – обязательный элемент успешной стратегии приёма иностранных студентов.

Важные вопросы:

· Какой процент студентов поступает через партнёров и из каких регионов?

· Насколько глубоко вы знакомы с работой и этикой ваших партнёров?

· Какие механизмы контроля качества у вас есть?

· Насколько партнёры соответствуют вашим ценностям и стратегии?

· Готовы ли они работать в условиях цифровизации и интеграции ИИ?

· Партнёры по набору иностранных студентов – разнообразные и важные участники международного образовательного рынка.

· Они выполняют ключевые функции, но качество и этика их работы сильно различаются.

· Университеты часто плохо понимают, как партнёры работают на местах.

· Для успешной стратегии нужно глубже изучать мотивации и практики партнёров, особенно в условиях роста роли ИИ.

Рекрутинговые компании в международном образовании изначально возникли как решение проблемы доверия, призванные стать мостом между иностранными студентами и вузами. Однако парадоксальным образом, они же зачастую становятся источником новых вызовов, касающихся того же доверия.

Доверие как товар

Для студента из Лагоса, Лахора или Луанды поступление в иностранный вуз далеко от дома – это не просто сбор документов. Это прыжок в неизвестность. Будет ли его заявление рассмотрено честно? Откроет ли диплом дверь к работе? Будет ли студент в безопасности и поддержке?

Рекрутинговые компании берут на себя роль проводников, стремясь заполнить этот пробел в доверии. Они не просто продают образовательные программы, они продают уверенность – доверие к университету, к системе и к самой мечте. А если это доверие подорвать – например, ложной информацией, некомпетентностью или неэтичным поведением – вернуть его очень сложно.

Почему рекрутинговые компании стали незаменимы

Три системные проблемы создали благодатную почву для их развития:

1. Асимметрия информации. Университетские сайты обычно рассчитаны на «просто посмотреть», а не на покупателя. Программы сложны, требования к поступлению часто непрозрачны, а сроки запутаны. Например, студент, выбирая магистратуру по бизнесу в Канаде, сталкивается с десятками вариантов, у каждого – свои дедлайны, условия стипендий и требования к документам. Все это трудно сравнивать.