».
Где искать своих туристов?
Зная стиль жизни, мы понимаем, где «обитают» наши люди:
– фрилансеры – в коворкингах, IT-форумах, телеграм-каналах с удалёнкой,
– мамы – в родительских чатах, детских секциях и «своих» чатах,
– интеллектуалы – в книжных клубах, на лекциях и в «Арзамасе».
– визуалы – в Pinterest, смотрят клипы и вдохновляются сторис.
Не торопитесь продать. Лучше задайте вопрос: «А куда вы давно мечтали поехать, но так и не получилось?»
Послушайте. Почувствуйте, что вы говорите на одном языке. Спросите ещё. И, возможно, именно с этого разговора начнётся создание вашего идеального продукта.
И наконец, магия случается
Проверьте себя: с кем бы вы сами хотели работать? Кто «ваш» человек? Как он живёт, чем интересуется, что читает, как отдыхает? Нарисуйте себе образ. Прямо сейчас. Не абстрактную целевую аудиторию, а реального человека. С именем, привычками, проблемами.
С этого начинается точка сборки всего вашего продукта. Остальное – техническое.
Когда вы честно понимаете, с кем хотите работать, и не боитесь это озвучить, начинают происходить чудеса. Люди приходят «ваши». Смешные, сложные, но точно ваши. И вы делаете продукт, в котором есть смысл и для них, и для вас.
Я тоже в это сначала не верила. А теперь вижу это каждый сезон. Да, иногда случаются «не те туристы», но с каждым годом их меньше. Потому что язык совпадает, вайб тоже, да и мемы одни и те же.
5. Как исследовать конкурентов и вдохновляться не копируя
В туризме есть искушение: увидел красивый тур у кого-то в соцсетях и захотел сделать такой же. И правда, люди едут, лайкают, в отзывах пишут «магия», «перезагрузка» и «тепло внутри». Кажется, вот он – рецепт успеха. Но всё не так просто: слепое копирование чужого маршрута – прямой путь в тупик. Давайте разбираться, как смотреть на рынок, видеть чужие сильные идеи, но при этом остаться собой.
Начните с мечты, а не с анализа
Прежде чем искать соцсети конкурентов, полезно заглянуть в себя. Какой тур вы хотели бы провести, если бы не надо было продавать, зарабатывать и думать о целевой аудитории? А ради собственного кайфа.
Это упражнение наивное, но полезное: помогает вспомнить, зачем вы вообще сюда пришли. Тур для мамы, тур для себя 10 лет назад, маршрут по местам силы – всё годится. Это ваш личный компас. Без него вы рискуете раствориться в чужих идеях и трендах.