Кто должен делать ТЗ на сайт
Эта работа должна быть совместной и для этого клиенту или его менеджеру, который заказывает сайт, необходимо погрузиться в сферу разработки сайтов, понять основные термины и задачи ТЗ. Это не значит, что заказчик или менеджер должен в кратчайший срок стать веб-дизайнером или специалистом по разработке сайтов. Но полностью отказаться вникать в ТЗ и все доверить другим специалистам – значит получить на выходе совсем не тот сайт, который был нужен (см. рис. 2).
Поэтому, собрав свой опыт создания ТЗ и разработки сайтов за многие годы, я решила сделать полезную и простую инструкцию в помощь заказчикам (владельцам бизнеса, менеджерам и т.д.), которая позволит сделать ТЗ бесплатно и в кратчайшие сроки. И главное – получить максимально точное и правильное техзадание, что однозначно ускорит разработку сайта, улучшит психологический фон (хорошо, когда есть взаимное понимание!) и сэкономит бюджет клиента.
Сам заказчик не сможет сделать ту часть ТЗ, что описывает технические характеристики сайта, поскольку не является специалистом в них. И так же тяжело будет разработчику сайта заполнить некоторые разделы ТЗ, касающиеся пожеланий по структуре или дизайну сайта. Если веб-разработчик, не посоветовавшись с заказчиком, заполнит вместо него пожелания по стилю или примеры понравившихся сайтов, клиент просто не примет такое ТЗ и заставит переделывать. Поэтому тут нужна слаженная коллективная работа, основанная на терпении и взаимном понимании.
Есть правило: разработчик не начинает работу над сайтом, не получив ТЗ. Соответственно он не должен называть цену работы за сайт, не увидев техзадания. И клиент не должен требовать от разработчика назвать цену работы до того, как составлено ТЗ, в этом нет логики и смысла.
Кому будет полезна эта инструкция:
Разработчикам сайтов.
Веб-дизайнерам.
Верстальщикам сайтов, программистам.
Менеджерам проектов.
Руководителям диджитал-студий.
Заказчикам, предпринимателям, которые заказывают разработку сайта.
В следующей главе мы разберем, что такое ТЗ и чем оно может быть полезно клиенту и команде разработчиков.