• Требуются вложения в маркетинг. Чтобы вас заметили в интернете, нужны серьёзные вложения в онлайн-продвижение.
Сколько нужно денег на старт? Даже онлайн-агентству нужен стартовый капитал. Вот примерный расчёт:
• Оборудование: компьютер, телефон, офисная техника – около 200 000 ₽.
• IT-инфраструктура: создание сайта и настройка CRM-системы – около 200 000 рублей.
• Маркетинг на старте: чтобы привлечь первых клиентов, нужно заложить около 100 000 рублей на рекламу в первый месяц.
Итого: для запуска онлайн-агентства может потребоваться около 500 000 ₽.
Путь 2: офлайн-агентство (классический путь)
Это традиционная модель с физическим офисом, куда могут прийти клиенты, чтобы пообщаться вживую, посмотреть каталоги и подписать договор.
Плюсы:
• Высокий уровень доверия. Личное общение до сих пор остаётся важным для многих клиентов, особенно для старшего поколения или тех, кто путешествует впервые.
• Простота маркетинга на старте. Можно привлекать клиентов из своего района за счёт вывески и «сарафанного радио».
• Понятная бизнес-модель. Это классический путь, по которому прошли тысячи агентств.
Минусы:
• Высокие стартовые и постоянные расходы. К затратам на онлайн-агентство добавляется аренда офиса, ремонт, мебель, коммунальные платежи.
• Географическая привязка. Вы ограничены клиентами, которые могут до вас доехать.
• Меньшая гибкость. Вы привязаны к рабочим часам офиса.
Сколько нужно денег на старт? К стартовым затратам онлайн-агентства (около 500 000 ₽) нужно прибавить расходы на аренду (включая депозит за несколько месяцев) и обустройство офиса. Итоговая сумма может легко превысить 1 000 000 рублей.
Путь 3: гибридная модель (разумный компромисс)
Это лучший вариант для начинающего агента в современных реалиях. Вы работаете преимущественно онлайн, но не отказываетесь от личных встреч, когда это необходимо.
Некоторые клиенты, особенно при покупке дорогих туров, хотят видеть человека, которому они доверяют свои деньги. Для таких случаев не обязательно арендовать постоянный офис. Можно использовать:
• Коворкинг с переговорной комнатой. Вы можете арендовать переговорную на час-два для встречи с клиентами в удобном месте с хорошей транспортной доступностью.
• Уютное кафе. Для неформальной беседы и обсуждения деталей путешествия можно выбрать тихое кафе.