Директорам управлений персонала, возможно, будет интересно узнать о некоторых новых подходах к формированию HR стратегий, вовлеченности, лояльности в разных видах корпоративных культур.
Третья часть книги посвящена ответам на вопросы новой роли современного обучения. Может быть главный инструмент реализации стратегии – это наставничество? Проверено, да! Вариант подхода к его организации решает вопросы скорости извлечения прибыли и занятия долей рынка. Как правильно действовать наставникам при обучении подопечных? Как быстро и качественно усваивать знания обучаемым? Как избегать ошибок в программах корпоративных учебных центров и как использовать программные ИКТ технологии? Ответы есть.
Глава 1. Новая эра: кризисы и стратегии
1.1. Из истории наставничества
Корпоративные университеты могут работать быстро и качественно. А еще могут помогать бизнесу, а не отвлекать людей от работы. Пришло время внедрять инновационные решения. Они должны заменить «стандартные варианты», которые построены так, как курсы вузов.
Сегодняшняя ситуация на рынке воспринимается многими наивно. В прессе муссируются вопросы то об одном, то о другом кризисе. А ведь это поменялась эра.
Сегодня преобладает спрос на стратегии с быстрым повышение доходности бизнеса. Помните легенды про Икс 2 и Икс 10? В моде пустые склады. Увеличение скорости оборота выходит во многих отраслях на первое место среди требований к управленцам высшего уровня. При этом данная потребность не оставляет «за бортом» применение методов бережливого производства, снижения количества потерь и брака, изменение структуры управления компанией. На втором месте стоит требование по снижению постоянных и переменных затрат. В большинстве случаев эта задача достигается за счет внедрения новых агрегатов, линий, снижения численности персонала, автоматизации и роботизации.
Появление новых машин и агрегатов, программных продуктов меняет в корне подход к алгоритмам обучения. Растет потребность в новых тренингах и играх. Тренеры и наставники, практикующие пересказ текста, обречены на исчезновение с рынка в ближайшие годы. Их место занимают практики, создающие деловые игры симулирующие будущие события и явления на рынке. Варианты эффективного решения проблем и быстрого выхода из ситуаций основное содержание новых кейсов. Кейсов, учитывающих не прошлый опыт, а будущее. Это новое и принципиальное замечание. Создание новых норм производства, управления и продаж – одна из целей управленческих команд новой эры и ее нужно обозначать в стратегиях. Не так ли?