Начну с анекдота: «Центр занятости города Дубовка не гарантирует предоставление вакансий дворников. Особенно людям без высшего образования».
Наибольшую обеспокоенность в развитых странах вызывает сокращение рабочих мест. В Китае конец 2018 года был омрачен событием, когда производитель одной из лучших моделей смартфонов сократил 60,000 рабочих мест. Людей заменили роботы. В туристическом бизнесе интернет оставил без клиентов 50% операторов. Они так и не достигли точки безубыточности. Кстати, у них не было стратегий и систем работы с рисками.
Персонал гостиниц все чаще со страхом смотрит в будущее: автоматизация бронирования, приема и размещения персонала, его обслуживания в номерах дело ближайших 3—4 лет. Кто-то перейдет в новую эру, а кто-то покинет рынок. Ведь совсем недавно сетевые магазины «вырыли яму» ларькам и их собратьям. Найдутся и те, кто «придет» за розничными сетями. Это будут экосистемы с банком, телекомом и сайтом продаж. Ведущие издания типа «Ведомости» и «Коммерсант» давно публикуют статьи о росте числа продаж точек реализации розничных продуктовых магазинов и целых сетей. А недавно новая эра показала зубы: из-за хакерской атаки сеть супермаркетов стала терпеть убытки по 140,000,000 рублей в день.
Металлургические гиганты делают попытки заменить роботами часть персонала. Для решения данной задачи привлекаются и экономисты, и специалисты по человеческим ресурсам. Правда пока в перечне их дипломов не наблюдается ИТ и технической составляющей. Пройдет время и этот недостаток себя изживет. Вопрос стоит о том, куда пойдут высвободившиеся люди? Неужели всех примет цифровая экономика? Это вряд ли. Качественный ручной труд и творческие профессии всегда останутся в цене.
1.3.Стратегии как ответ на кризисные явления
Формирование стратегий является качественным ответом на давление рынка. Но часто упускается последующий контроль над новыми событиями и их последствиями.
Стратегии предусматривают скачки в сферах:
1) управленческих ресурсов: замена гуманитариев-управленцев на руководителей с ИТ образованием и развитыми инженерными компетенциями;
2) качества ИТ специалистов-исполнителей: прогнозируется экспоненциальный рост числа специалистов в сфере программирования и робототехники;
3) новаций: требуются новаторы, знающие, как улучшать цифровую экономику;