Искусственный интеллект (AI) в маркетинге: потрясающий и опасный - страница 16
Оптимизация работы с каталогами
Оптимизация работы с каталогами, организованными через меню, становится реальностью благодаря решениям, основанным на искусственном интеллекте. Компании теперь могут существенно уменьшить время, которое требуется сотрудникам для формирования каталогов товаров и взаимодействия с поставщиками. AI-инструменты позволяют автоматизировать подбор тегов и проверку изображений, что способствует созданию и унификации текстового и графического оформления каталогов.
Искусственный интеллект в сфере цифрового маркетинга также способствует улучшению представления информации о товарах и ассортименте, а также визуализации каталогов для анализа рыночных трендов и выявления недостающих позиций.
Разработка и дизайн сайтов
В сфере разработки и дизайна сайтов, AI интегрирован в популярные конструкторы, такие как Wix, для создания веб-ресурсов, соответствующих конкретным маркетинговым задачам. Это программное обеспечение ускоряет процесс создания сайтов, предоставляя актуальные рекомендации и используя алгоритмы искусственного интеллекта. Инструменты помогают разработчикам с выбором структуры и дизайна, требуя от пользователя только контент, элементы интерфейса и оптимальную компоновку страниц. В частности, владельцы сайтов могут создавать целевые страницы с помощью Sacha, AI-дизайнера от FireDrop. Для облегчения процесса разработки Sacha настроен на выполнение заданных инструкций.
Распознавание голоса
Технологии распознавания голоса, такие как Siri и Alexa, позволяют клиентам взаимодействовать с устройствами, например, устанавливать напоминания или воспроизводить музыку.
Учитывая всемирный рост использования голосового поиска, маркетологам необходимо ориентироваться на оптимизацию сайтов под этот формат, поскольку это становится ключевым фактором успеха. Показатель возврата инвестиций (ROI), определяющий соотношение прибыли к затратам, позволит компаниям оценить эффективность использования данной технологии и увеличить приток посетителей из обычных поисковых систем.
Автоматизация клиентской поддержки
Автоматизация клиентской поддержки с помощью AI позволяет внедрять такие функции, как автоматические уведомления, ответы AI- чатботов, анализ обратной связи и участие в обсуждениях на онлайн-платформах. Наиболее востребованным применением AI в этой сфере являются именно AI-чатботы.